Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать обманутым дольщикам — способы решения проблемы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На обязанности застройщика перед дольщиками ссылается статья 10 Федерального закона №214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты»: ”В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки”, а также пункт 2 статьи 6: “В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки.
Ситуации бывают разные, так же как и застройщики, поэтому пути решения проблемы могут отличаться. Некоторые дольщики смогут получить денежную компенсацию. Также известны случаи перевода уплаченных денежных средств на другой объект строительства (после вмешательства местной администрации). В любом случае, добиваться правды лучше сообща, а именно в рамках общественных организаций, которые не нужно регистрировать. В то же время, общественные организации имеют больше возможностей, чем отдельный гражданин, и могут доходить в своих обращениях до Администрации Президента.
Кроме возмещения убытков материальных, включая неустойку, штрафы и пени, дольщики могут добиться компенсации морального вреда. Для этого необходимо предоставить документальные доказательства ущерба.
В сложный период кризиса застройщики могут испытывать трудности с окончанием строительства из-за проблем в экономике страны в целом. В этом случае дольщики могут получить страховое возмещение, или за свой счет достроить дом (возможно также привлечение средств посторонних инвесторов).
В зависимости от стадии готовности дома, дольщик может в суде добиваться признания права собственности на объект недвижимости, права собственности на недостроенный объект, права на долю в праве общедолевой собственности на многоквартирный дом. Если застройщик будет признан банкротом, граждане, вступившие в правоотношения, связанные со строительством дома, могут потребовать денежной компенсации или передачи жилья — в рамках дела о банкротстве.
Как рассчитывается выплата, если квартира в строящемся доме куплена в ипотеку?
Если дольщик приобрел квартиру в строящемся доме с помощью ипотеки и строительная компания обанкротилась, сумма компенсации рассчитывается точно так же, как и приведенном выше примере.
Денежные средства переводятся одним из двух способов. Если у дольщика открыт залоговый счет в банке, в котором оформлена ипотека, выплата будет направлена именно туда. В таком случае банк автоматически погасит кредит за счет этих средств, а остаток дольщик сможет снять и использовать по своему усмотрению.
Если залоговый счет не открыт, Фонд перечислит средства на персональный счет дольщика, который он указал в заявлении. В этой ситуации важно, что обязательства по ипотечному кредиту остаются, поэтому чтобы избежать проблем с банком и судебных разбирательств, дольщик должен оперативно погасить ипотеку с помощью полученных от Фонда средств.
Какую компенсацию могут получить обманутые дольщики?
Учитывая распространённость случаев мошенничества с недвижимостью (по неофициальным данным, более 150 тыс. россиян не могут получить жилье, оформленное по договорам долевого участия), строительных афер, а также резонанс, который вызывают такие ситуации в обществе,
Министерство строительства и ЖКХ разработало специальный закон об обманутых дольщиках. Закон предусматривает два важных нововведения, которые призваны помочь гражданам, пострадавшим от недобросовестных действий строительной компании:
- разработан механизм определения размера и процедура выплаты компенсации обманутым дольщикам – для этого создается специальный Фонд защиты прав граждан-участников ДДУ, куда будут поступать как государственные средства, так и отчисления компаний-застройщиков – 1,2% от суммы всех договоров долевого участия;
- теперь дольщики смогут самостоятельно определять, что более целесообразно – достроить дом и получить квартиры или компенсировать ущерб, не достраивая здание.
Закон предусматривает ограничения по размерам компенсации: так, фонд покроет лишь стоимость не более 100 м2 жилья. Если квартира по договору превышает эту площадь, разница не компенсируется из средств фонда. Сумма компенсации берется из соглашения между дольщиком и застройщиком, и если квартира имеет площадь менее 100 м2, стоимость выплачивается полностью, если больше – выплачивается стоимость 100 «квадратов» пропорционально стоимости всей недвижимости. При этом в денежном эквиваленте верхний порог выплат не установлен.
Если дольщики примут решение, что более приемлемым вариантом является достроить здание (это целесообразно, если возведение дома остановлено на поздних этапах), фонд выделяет средства на строительство. При этом если на работы требуется сумма до 500 млн. рублей, решение принимает фонд самостоятельно, а если сумма больше, требуется согласие наблюдательного совета.
Куда обращаться гражданам
Существует несколько организаций, оказывающих помощь обманутым дольщикам. Граждане, которые столкнулись с обманом, должны знать, что делать, чтобы вернуть свои средства. Жаловаться можно в разные инстанции:
- Непосредственный застройщик. Обращаться к строительной компании можно не только лично, но и с помощью составления письменной претензии. В тексте указывается необходимость выяснения причины приостановки строительства или задержки срока сдачи дома в эксплуатацию. Иногда выясняется, что на самом деле строительство идет в соответствии с графиком или у компании имеются временные трудности, но она все равно планирует исполнить обязательства по ДДУ. Если заморозка строительства произошла не на последнем, а на первом этапе возведения дома, можно досрочно расторгнуть ДДУ и потребовать возврата вложенной суммы вместе с неустойкой.
- Полиция. Помощь от правоохранительных органов может быть получена при наличии признаков мошеннических действий со стороны жилищного кооператива или застройщика. Чтобы ускорить процесс рассмотрения заявления, желательно привлекать сразу группу дольщиков.
- Суд. Через суд можно получить свои средства вместе с неустойкой. Для этого подготавливаются доказательства того, что застройщик не справляется со своими обязательствами по ДДУ. Дополнительно в суд нужно обратиться, если строительная фирма объявляет себя банкротом. В этом случае все дольщики вносятся в специальный реестр кредиторов, долги перед которыми погашаются в процессе проведения конкурсного производства.
- Надзорные органы. Они оказывают поддержку обманутым гражданам. Такие организации могут отличаться в разных городах, например, в Москве действует Москомстройинвест.
- Органы местного самоуправления. Повлиять на застройщика вправе местные власти, поэтому они могут помочь дольщикам в возврате средств.
Инструкция по получению статуса обманутого дольщика
Первый шаг. Для начала определите, соответствуете ли вы всем необходимым условиям для получения этого статуса.
Второй шаг. Обратитесь в региональные органы власти с заявлением. Образец заявления есть в приложении к Приказу №403. Вам нужно будет указать следующие данные:
- ФИО заявителя, данные паспорта, место жительства и контакты для связи.
- Все реквизиты объекта строительства (адрес, этаж, номер квартиры).
- Наименование застройщика.
- Дата заключения и номер ДДУ, номер и дата квитанции, подтверждающей внесение оплаты за недвижимость.
- Наименование гос. органа, в который подается заявление.
Третий шаг. Также потребуется предоставить следующие документы:
- Договор ДДУ.
- Документ, подтверждающий перевод денежной суммы на счета застройщика.
- Все вынесенные по этому вопросу решения в судебном порядке (при наличии).
Кто может стать обманутым дольщиком?
Официально стать обманутым дольщиком можно в следующих случаях:
- Возведение здания на основании соответствующего постановления исполнительного органа власти временно остановлено или прекращено более чем на 9 мес.;
- Создание объекта осуществляется или осуществлялось с нарушениями проектной документации, технических и/или строительных нормативов. Условия подключения новостройки к коммуникационным сетям не соблюдены;
- Строительная компания более чем на 9 мес. задерживает сроки исполнения обязательств по договору. Речь может идти, в числе прочего, о просрочке обязательств по недействительным или не заключенным соглашениям, обязанности по которым дольщиками исполнены или исполняются;
- Начало действовать судебное постановление, в соответствии с которым истец официально признан обманутым дольщиком;
- Строительная компания участвует в процессе банкротства или уже является банкротом, начала процедуру ликвидации или уже ликвидирована;
- Истец, согласно решению суда по уголовному делу, ведущемуся в отношении застройщика, признан пострадавшим;
- Разрешительная документация на проведение строительных работ и/или документы на земельный участок аннулированы.
Стать обманутым дольщиком также возможно, если через суд будет признан факт двойных продаж одной квартиры (или иного объекта).
Руководство по оформлению статуса
Прежде всего, вы должны убедиться, что действительно имеете право получить статус обманутого дольщика. Сделать это возможно в ходе правовой консультации.
После этого необходимо подать соответствующее заявление в региональные органы власти. Составить заявление можно с помощью юриста нашей компании, либо воспользовавшись типовыми образцами из интернета, внеся соответствующие правки. В документ должна быть внесена следующая информация:
- Название государственной службы, в которую передается бумага;
- Название строительной компании, дата и номер квитанции об оплате ДДУ, номер и дата самого договора долевого участия;
- Полные данные по объекту недвижимости, включая месторасположения, номер квартиры, этаж;
- Фамилия, имя и отчество заявителя, реквизиты паспорта, место проживания, контактные данные.
Куда обращаться, если застройщик не отвечает на претензию
Куда обращаться обманутым дольщикам, чтобы как можно скорее восстановить свои права?
Суд – самый универсальный способ решить любые конфликты с девелопером. Застройщик не сможет игнорировать решение суда, т.к. оно исполняется в принудительном порядке.
Конечно участник может написать претензию застройщику с определенным требованием. Например: требование устранить недостатки в квартире за определенный срок, требование выплатить неустойку за период просрочки и др. Но, застройщики в большинстве случаев игнорируют такие претензии, особенно, когда речь идет о массовом недовольстве всех участников.
Кроме того, есть случаи, когда просто бессмысленно писать претензию в адрес застройщика:
- Признание строительной компании банкротом;
- Приостановление, «заморозка» стройки;
- Превышение срока сдачи дома более чем на 6 месяцев;
- Нарушение срока передачи квартиры на 6 месяцев и более.
Куда обращаться, если Вы — обманутый дольщик
В наше время такие слова как «ипотека», «дольщик» прочно вошли в повседневную жизнь и уже не пугают простого обывателя. Не смотря на это, по-прежнему существует риск из просто дольщика превратиться в дольщика обманутого.
Произойти это может по разным причинам: как из-за недобросовестного застройщика, так и из-за форс-мажорных обстоятельств.
И тогда можно услышать вопрос от тех, кто попал под категорию обманутые дольщики – куда обращаться со своей бедой? Особенно остро этот вопрос может встать вследствие переживаемого в настоящее время периода экономического кризиса.
Не обошла стороной проблема обманутых дольщиков и такие крупные регионы как Москва и Московская область. Окончательно же разрешить ее пока, к сожалению, не получается. В любом случае, отвечая на вопрос — что делать обманутым дольщикам, ответ таков: не стоит отчаиваться, а свои нарушенные права участника долевого строительства нужно отстаивать.
Обманутый дольщик — помощь и защита прав
В последнее время, в связи с развитием системы долевого строительства, широкое распространение приобрело мошенничество в сфере долевого строительства. На указанном рынке появилось огромное количество недобросовестных застройщиков, которые обманывают доверчивых граждан.
В настоящей статье мы рассмотрим основные мошеннические схемы в области долевого строительства, определим как не стать жертвой мошенников и что делать, если вас обманули, выявим механизмы воздействия на недобросовестных застройщиков.
|
Итак, пожалуй самая распространенная схема обмана доверчивых дольщиков — заключение предварительного договора купли-продажи квартиры вместо договора долевого участия. Другим вариантом является заключение соглашения о намерениях заключить основной договор.
Предлагая заключить подобный договор (соглашение) застройщик не гарантирует получение вами объекта строительства.
Важно! По предварительному договору купли-продажи не подлежат передаче денежные средства. Однако, в договоре часто прописывается обязанность внести денежные средства.
Признаки нарушения ДДУ
Физическое или юридическое лицо, ставшее участником долевого строительства, имеет право проверять процесс строительства объекта в любое время. Его должны допустить на строительную площадку для контроля хода строительных работ. Исходя из соображений безопасности, внутрь строящегося объекта посторонних не пустят. Дольщик может оценить процент готовности дома визуально. Когда процесс строительство объекта приближается к завершению, будет составлен график осмотра дома будущими владельцами квартир.
Рекомендуется периодически наблюдать за ходом строительных работ. Современные технологии позволяют это сделать, даже не приезжая на строительную площадку. На своих объектах многие застройщики устанавливают камеры, которые транслируют видео со стройки в интернет. Любой желающий, может посмотреть, какие работы выполняются в текущий момент.
Действующий закон обязывает каждого застройщика публиковать на своём официальном интернет-сайте фотографии или видео, демонстрирующие состояние объекта. Существует четыре основных признака, свидетельствующие о том, что права дольщика нарушены:
- по каким-либо причинам строительная компания потеряла права на землю, на которой строиться объект;
- банкротство или ликвидация застройщика;
- с даты, когда объект должен был быть сдан, прошло более 9 месяцев;
- признаки мошеннических действий. Закрытие офиса, невозможность связаться с руководством строительной компании.
Предварительный договор: обман для дольщика
Простой и надежный способ обмануть будущего жильца – предложить ему для подписания не договор участия в долевом строительстве, а «почти такой же» документ, якобы гарантирующий соблюдение всех прав будущего жильца. Этот документ может называться по-разному. Самое распространенное название — «предварительный договор». Суть такого документа заключается в следующем.
Предварительный договор предлагают заключить на время строительства, обещая взамен полноправное партнерство. Подразумевается, что договор купли-продажи будет заключен с дольщиком лишь после того, как закончится строительство нового дома и этот жилой объект будет сдан в эксплуатацию.
Но, как правило, юристы не находят в предварительных договорах ни намека на защиту соинвестора. Данные документы нигде не регистрируются и могут быть разорваны в одностороннем порядке. Предварительный договор вообще не предусматривает никаких денежных транзакций – все взаиморасчеты регулирует договор долевого участия. В итоге обманутый дольщик не получает самого главного – гарантий, которые имеются в законе о долевом строительстве. Лицо, вложившее деньги:
- не застраховано ни от двойных продаж одной и той же жилплощади;
- не имеет шансов предъявлять претензии по качеству и срокам строительства;
- не обладает законными методами давления на застройщика.
Обязательно следует посетить строительную площадку, на которой возводится новостройка. Возле стройки на ограждении имеется информация о застройщике, заказчике, примерные сроки сдачи объекта в жилое пользование. Следует сверить данные информационного щита со сведениями, представленными в ДДУ. Малейшее расхождение может служить основанием для прекращения договора дольщиком — это прямое обращение в суд за возвратом денег и компенсацией. Все сомнительные моменты оговаривайте с вашим юристом или адресуйте на горячую линию местных властей.
Надеемся, что эти несложные советы помогут вам вовремя и без проволочек получить долгожданное жилье. Удачи!
Что делать обманутым дольщикам
Если участника долевого строительства обманули, он имеет право предъявить претензию застройщику и требовать с него компенсацию, которая может быть выражена в следующем:
- в судебном порядке вернуть денежные средства за недвижимость, которая была оплачена, но её не достроили;
- государство предоставляет обманутому гражданину новую квартиру в качестве замены недостроенного объекта. Для этого необходимо соблюдение различных условий;
- добиться завершения строительных работ и введения в эксплуатацию недостроенного дома. Подобный вариант решения проблемы возможен, если государство примет решение привлечь к строительству других застройщиков.
Для большей эффективности рекомендуется объединиться с другими гражданами, которых обманула строительная компания. Это позволит составлять коллективные иски, жалобы, претензии и другие документы, что намного эффективнее, чем аналогичное заявление от одного человека. По возможности лучше привлечь к существующей проблеме СМИ и общественность. Сделать это можно при проведении митинга или пикета.
При организации протестных акций необходимо в установленном порядке согласовать их с администрацией города.
Ещё одной организацией, куда обращаться обманутым дольщикам является региональное отделение ассоциации лиц, которые стали жертвами строительных компаний. Они окажут помощью и могут проконсультировать по действиям, которые необходимо предпринять в сложившейся ситуации.
О девальвации валют в странах СНГ
Рассмотрим 2 государства, которые ближе на данный момент к России. А именно:
- Казахстан.
- Беларусь.
Если мы говорим о Казахстане, то впервые девальвировали свою валюту там еще в далеком 2009 году. Уже после этих событий на территории Казахстана начнут девальвировать свою валюту во второй раз в 2014 году. Как раз это и привело к не самым приятным последствиям для граждан Казахстана. Дело в том, что девальвация привела к закрытию:
- Обменных пунктов.
- Интернет-магазинов.
- Автодилеров и т.п.
Более того, ситуация достигла своего апогея в момент, когда на улицах начали появляться протестующие. Впоследствии начали пытаться собирать голоса за отставку и последующий импичмент в отношении президента. В Казахстане этот вопрос решили незатейливо и по-хозяйски. Сайт на котором петиция составлялась просто заблокировали.
В итоге Казахстан пошел по тому же пути, что и наш российский регулятор. Они просто запустили свою валюту в свободное плавание. И начали «таргетировать» инфляцию. В конечном счете валюта Казахстана просела еще на 20-30% сразу после того как система перешла на плавающий курс валюты.
А вот на территории Беларуси девальвация проводилась немного по другому сценарию. Они тоже девальвировали свою национальную валюту в 2009 году. Справедливости ради надо сказать о том, что это было связано с кризисом 2008 года. И в те времена девальвация была одним из существенных инструментов регулирования курса национальной валюты. Так вот, на момент 2009 года валюта республики Беларусь подешевела на 20 процентов. Если мы говорим об соотношении с долларом США. После чего там начались реформы, которые привели к тому, что курс валюты республики начали считать по корзине. А корзину составили 3 валюты:
- Рубль (российский).
- Евро.
- Доллар США.
Уже через 2 года Центробанк РБ снова начнет девальвировать свою валюту. Причем в этот раз девальвация уже будет приближаться к показателю 60%. Валютная корзина по всей видимости белорусов совсем не спасла.
Впоследствии курс рубля Беларуси опять будет девальвирован вручную, и вновь это будет сделано целенаправленно. Теперь правда рубль Беларуси просядет всего на 50 процентов. Получается, что всего за 2011 год власти страны в общей сумме девальвировали свою валюту почти на 2000 процентов. События современности сегодня рассматривать не будем, так как там не совсем ясна ситуация происходящего. И исходя из политических событий, сегодня с национальной валютой Беларуси все в порядке. Если так можно сказать на фоне недавних массовых протестов и попыток искусственной девальвации. Это была протестная девальвация, которую митингующие пытались вызвать отказом от отечественной продукции и обналичиванием всех своих депозитных вкладов.
Об эффективности этой протестной девальвации пока говорить не приходится. По крайней мере, никаких открытых данных по тому, что происходит с валютой Республики Беларусь сегодня в открытом доступе нет. Скорее всего они появятся через несколько лет, тогда можно и будет сделать вывод о том, что в конечном счете произошло, и как повлияли протесты на обесценивание валюты этой страны. Ну а пока со странами СНГ заканчиваем и возвращаемся домой.
Критерии отказа в выдаче статуса
Получить статус обманутых дольщиков дано не всем. Так, правительство накладывает определенные требования к включению в реестр пострадавших граждан, учитывайте их. Статус не получится получить, если:
Если получить статус не удалось, не отчаиваетесь. Внимательно изучите законодательства и требуйте от местного министерства адекватного ответа о причине отказа. Оспаривайте его на личном приеме у руководителя ведомства.
Кстати, проще всего получить статус обманутого дольщика будет тем, кто пострадал от рук нерадивых застройщиков, уже попавших на заметку в министерство строительство Российской Федерации. Соответствующий реестр опубликован в виде карты на официальном портале ведомства.
Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с обжалованием незаконных действий должностных лиц, жилищными спорами, взысканием неустойки с застройщиков. Большой опыт работы по 214 ФЗ.