Восстановление КБМ после замены прав

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Восстановление КБМ после замены прав». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Иногда водитель или страховая компания все сделали правильно, но в базе АИС ОСАГО (находится в ведении Российского Союза Автостраховщиков) произошел технический сбой или обновление со сбоем. И сведения по водительским удостоверениям «расклеиваются».

Технический сбой на стороне РСА

Самый массовый сбой, который затронул 80% всех водителей произошёл в августе 2020 года, когда АИС ОСАГО обновлялась до версии 2.0. Именно в этот период многие водители потеряли свой корректный КБМ.

Чаще всего для исправления ситуации нужно обратиться сначала в свою страховую компанию, а после уже в РСА, как вторую инстанцию.

Если у Вас нет времени на долгие бюрократические процедуры или не хватает опыта в составлении юридических документов, то рекомендуем воспользоваться услугами нашего сервиса по восстановлению КБМ. Мы работаем в данной сфере начиная с 2015 года и знаем свое дело. Проверьте свой КБМ и подайте заявку на восстановление КБМ в форме ниже.

Информация о классности и коэффициентах bonus-malus, то есть бонусах за отсутствие аварий, хранится в банке данных Российского союза автостраховщиков — АИС РСА. Каждый водитель идентифицируется в нем по своим ФИО, дню рождения, данным удостоверения. Поэтому оформление нового ВУ требует обязательной актуализации АИС, иначе КБМ теряется.

Получение нового удостоверения требуется водителю:

• после смены персональных данных (например, фамилии в браке);
• потери или повреждения ВУ;
• замены паспорта по любой причине;
• окончанию срока действия ВУ (10 лет).

Порядок оформления обращения

Восстановление утерянного КБМ при смене водительских удостоверений происходит по единой схеме. Автовладельцу потребуется собрать указанный список документов и подать соответствующее заявление, отразив данные из водительского удостоверения, полиса и ПТС, либо в страховую компанию, либо в управляющую организацию. Под последней понимаются Центробанк и Российский союз автостраховщиков.

Вне зависимости от того, куда подается прошение, заявление на возвращение прежнего КБМ после замены прав необходимо зарегистрировать у принимающей стороны. Обычно этими вопросами заведует секретарь. Если гражданин после обнуления коэффициента, обусловленного заменой водительского удостоверения, купил страховку, рассчитанную с использованием новых параметров, рекомендуется написать и зарегистрировать второе заявление. В этом документе следует отразить просьбу о возврате в полном объеме переплаченной суммы.

Восстанавливать КБМ по ОСАГО можно несколькими путями. На сегодняшний день существует 3 способа:

1. Первый способ восстановления КБМ при замене прав — своевременное уведомление страховой компании (в которой оформлена страховка) о факте замены гражданского паспорта или водительского удостоверения.

2. Если аннулирование скидки произошло по вине страховщика (и он ее не признает) или водитель только через длительный срок заметил, что расчет ОСАГО был произведен с неправильным коэффициентом, то исправить ошибку и вернуть средства поможет официальное обращение в РСА или Центробанк. Сроки восстановления КБМ таким способом может затянуться на месяцы.

3. Оперативно скорректировать КБМ помогут специализированные интернет-сервисы. Ссылки на такие ресурсы есть на сайтах страховых компаний. Также их можно найти через интернет-поисковики. Услуги этих сервисов платные. Запрос в такой сервис будет обработан в течение всего нескольких дней, после чего водитель получит извещение о восстановлении исходного КМБ на свой электронный адрес.

Почему происходит изменение КБМ

Есть несколько причин, почему значение КБМ меняется. Обычно речь идет о повышении показателя, реже – о неизменности величины при полагающемся по закону снижении.

1. Замена водительского удостоверения, что приводит к обновлению данных в базе РСА (Российского союза автостраховщиков).
2. Смена персональных данных, например, фамилии.
3. Ошибка страхового агента: опечатка в имени, замена буквы «о» на цифру «0» и пр.
4. Поздние сроки подачи страховой компанией данных в базу РСА.
5. Банкротство страховой. В таком случае последние данные вообще могут не поступить в союз страховщиков.
6. Внесение данных одного водителя одновременно в несколько страховок.

Жалоба в Центральный банк

Если по истечении 30 дней автомобилист не получил ответа страховой на свой запрос или получил отказ рассмотреть ситуацию, то не стоит терять времени, нужно обращаться в Центральный банк. Он имеет полномочия, позволяющие воздействовать на страховые организации. Написать и отправить жалобу можно посредством онлайн приемной на официальном сайте.

1) Посещение раздела «Онлайн-приемная»;

2) Нажатие на кнопку «Подать жалобу»;

3) Выбор причины обращения «Некорректное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при покупке полиса»;

4) Заполнение предложенного шаблона жалобы;

5) Ожидание решения. Оно будет получено в течение 30 дней. За этот срок будет осуществлена комплексная проверка фактов обращения и деятельности страховщика.

Обращение в ЦБ будет иметь действие, если пропажа КБМ была обнаружена в течение 1 года. Заявления о нарушениях за больший срок он не рассматривает. В этом случае поможет только восстановление в судебном порядке.

Для того чтобы КБМ при замене прав сохранилось – необходимо предоставить пакет документов.

1. действующий или прошлый полис ОСАГО;
2. документ, подтверждающий безаварийную езду;
3. копию прав;
4. копию общегражданского паспорта;
5. если в полис внесены дополнительные лица, которые могут управлять ТС, то должны быть копии их документов.

А также прикладывается собственноручно водителем написанное заявление. Текст может быть написан в произвольной форме, но необходимо внести следующие сведения:

• данные водителя, включая обозначение места где родился человек и даты, когда он родился;
• сюда же заносятся реквизиты прошлых водительских прав и нынешних;
• описывается ситуация, которая повлекла обращение;
• обязательно указывается организацию куда направлено заявление.

Слетел КБМ – причины

Итак, коэффициент бонус-малус – это одна из составляющих при расчёте стоимости страховки ОСАГО, влияющих на эту стоимость в большую или меньшую сторону.

Работает КБМ просто: чем дольше Вы не были виновником в ДТП, тем меньше Вам будет стоить полис. С каждым годом, если Вы не попадаете в ДТП, становясь виновником, общая цена страховки падает на 5%.

Важное условие для увеличения этого коэффициента – Вы должны быть не просто виновником в аварии, потерпевший должен обратиться в страховую. То есть по страховому случаю должна быть выплата или ремонт. Только тогда это влияет на удорожание ОСАГО.

Есть целый ряд причин, почему обнуляется КБМ. Давайте сразу разделим их на те, после которых «безаварийку» восстановить его невозможно, и те, когда КБМ подлежит восстановлению.

Причины понижения КБМ

Низкий коэффициент бонуса-малуса считается преимуществом для водителя. Такой КБМ ведет к сокращению итоговой стоимости страховки. Водитель может претендовать на понижение КБМ через 10 лет безаварийной езды. В этом случае скидка за безупречное управление доходит до 50 процентов. Однако большинство автолюбителей задумываются о том, как восстановить КБМ, если стоимость ОСАГО возросла. Это говорит о повышении коэффициента по одной из следующих причин:

• смена прав или ФИО водителя без последующего осведомления страховой компании;
• ошибка агента, не внесшего корректировки КБМ по графику;
• перерыв в страховании от 1 года;
• ликвидаций страховой фирмы.

Как повлиять на страховую, чтобы она учитывала верный КБМ сразу при оформлении полиса?

• При смене фамилии, водительского удостоверения у любого из водителей, вписанных в полис, сразу же в письменном виде сообщайте об изменении данных в страховую компанию, которая выдала текущий полис ОСАГО. Страховая обязана будет внести актуальные данные о вас в базу АИС в течение 5 рабочих дней.
• При смене страховой компании возьмите у прежнего страховщика справку со сведениями о вашем страховании. На основании п.1.8 Правил ОСАГО (положение Банка России от 19.09.2014 №431-П) вы имеете право предоставить такую справку при оформлении полиса ОСАГО у новой страховой компании. Ее сотрудники обязаны будут сверить предоставленные вами данные со сведениями в АИС. При расхождении информации приоритет в большинстве случаев должен отдаваться данным, которые предоставил страхователь.

КБМ: понятие, принцип действия

Аббревиатура складывается из начальных букв названия коэффициента — Бонус-Малус. Иными словами, это — поощрение за езду без аварий. ОСАГО — страхование, предусмотренное законом. Поэтому государство обязало страховщиков в тарифах предусмотреть льготные скидки для добросовестных автолюбителей. Бонус принимается в расчет стоимости полиса при заключении договора на год, а также при внесении в него изменений. Он может быть понижающим при отсутствии ДТП или повышающим в результате хотя бы одного случая.

Если страхователь впервые за свой водительский стаж оформляет полис, его КБМ равен 1. За каждый безаварийный год коэффициент увеличивается на 5%, которые становятся размером скидки по страховке. Предельный порог — 50%. Такой результат достигается за 10 лет безаварийной езды или отсутствия за этот же период страховых выплат. При этом скидка сохраняется, если по истечении срока старого договора ОСАГО заключается новый.

Поскольку страхование — обязанность владельца, которым, согласно закону, может быть как собственник, так и любое лицо имеющее право распоряжения, коэффициенты рассчитываются отдельно для водителя и для собственника авто. При этом водитель может быть собственником.

По видам КБМ бывают:

1. начальными — определяются на момент оформления ОСАГО и используются для заключения последующих договоров;
2. расчетными — применяются для расчета итоговой суммы.

Бонус-малус не используется (или равен 1):

• для страховок на срок до 20 дней, оформляемых для транзитного транспорта (проходящего к месту регистрации, на ТО);
• для автомобилей, зарегистрированных в другом государстве;
• для водителей, не вписанных в полис в течение года, а также управляющих ТС со страховкой без ограничений (не собственники).

Когда изменение уровня КБМ не ошибочно?

Законодательством предусмотрены и правомерные обнуления КБМ из-за изменения его расчета. Далее рассмотрим несколько примеров ситуаций, в которых изменение КБМ законно, поэтому вернуть старый коэффициент никак не получится.

1. Перерыв в страховании. В том случае, когда страховой перерыв составил больше года, то скидка обнуляется, поскольку КБМ начисляется при ежегодном оформлении ОСАГО.
2. Оформление нового полиса ОСАГО, в котором указано, что ТС могут управлять неограниченное количество водителей. Важно понимать, что при изменении типа страхового договора скидка не начисляется, а при оформлении ОСАГО на новый автомобиль КБМ вообще обнуляется.

Почему теряются сведения о КБМ

Попробуем разобраться, почему сведения становятся недоступными и скидку невозможно применить. Вот самые частые причины:

• если ваши родственники или знакомые когда-либо вписывали вас в полис, могла быть допущена ошибка представителем страховой компании. Так, в некоторых случаях при оформлении ошибочно указывают 3 класс (начальный) КБМ, сведения об этом попадают в программу и впоследствии, когда вы будете продлевать в очередной раз свой полис ОСАГО, реальный класс водителя ошибочно не учитывается.
• если вы меняли водительские права, то в программе этой информации может не быть и сведения об отсутствии фактического КБМ выдаются в соответствии с новым удостоверением, как будто вы новичок. То же самое может произойти в связи со сменой фамилии водителя.
• представитель страховой компании специально скрывает данные о вашем КБМ. Нельзя сказать, что такие ситуации возникают часто, но иногда встречаются. Ведь страховщикам тоже нужно выполнять намеченный «план», и выгоднее озвучить комиссию подороже
• страховая компания, где вы ранее оформляли полис, по каким-то причинам не передала сведения о вас в РСА. Довольно часто такая проблема может возникнуть, если такая компания прекратила свою деятельность.
• данные в базу РСА были переданы, но скидка по ОСАГО не начисляется ввиду ошибки (неправильно указан год рождения, ФИО и т.д.)

Неправильный коэффициент БМ в РСА: причины

Существует несколько причин неправильного появления коэффициента.

1. Замена водительского удостоверения. При своевременном информировании страховой компании об изменении данных в письменном виде несостыковки не будет.
2. Смена ФИО. Аналогично с пунктом №1.
3. Длительный перерыв в страховании (более одного года). При перерыве более одного года все накопленные скидки сгорают.
4. Неверные данные в полисе ОСАГО. Иногда страховщики вводят ошибочные данные, чтобы завысить стоимость страховки, например, вводят неверную дату рождения. Во избежание неприятностей обязательно проверяйте все введенные параметры и значения.
5. Смена страховой компании. Обязательно возьмите справки о прошлых страхованиях и представьте их в новую страховую. Там должны сверить старые данные со значениями в базе АИС. При расхождении данных в подавляющем числе случаев ориентируются на сведения, предоставленные страхователем.

Похожие записи:

• Госпошлина на раздел имущества при разводе в 2023 году
• Услуги, оказываемые нотариусом, цены и необходимые документы
• С какого возраста действует льгота ветеран труда в 2023 году в Москве