Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько хранятся письма и посылки на почте России?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Торговая площадка Алиэкспресс приобретает все большую популярность. Следовательно, повышается количество посылок от китайских поставщиков. Нельзя сказать однозначно, сколько хранится покупка с Алиэкспресс. Ответ определяется величиной посылаемого товара.
Сколько хранится посылка на почте
Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.
Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.
Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.
Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.
Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.
Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.
В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.
То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».
Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.
Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.
Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте
Если заказ в диаметре больше 5 см, то его вносят в категорию посылок. Следовательно, хранят его 15 суток.
Если же из Китая пришло что-то небольшое, плоское, бумажное, то этот заказ посчитают письмом. В этом случае получателю дается месяц, чтобы забрать покупку. Уточнять этот вопрос для каждого конкретного заказа нужно у почтовиков.
Покупки, сделанные в Aliexpress, могут добираться до покупателей до 2 месяцев. Но не каждый покупатель в течение такого длительного времени может позволить себе находиться дома, ждать посылку.
Кому-то нужно в командировку, кто-то заказал туристический маршрут. Отменять дела и отдых никому не хочется. А уехав на 2 недели, человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не случилась, нужно заранее договориться с доверенным лицом, чтобы тот оформил платную услугу хранения заказа.
Что происходит после истечения сроков?
По окончании срока хранения регистрируемые почтовые отправления высылаются отправителю по обратному адресу за его счет. Если отправитель также не является, по истечении сроков хранения отправлению присваивается статус “невостребованное”, в котором оно хранится 6 месяцев, затем уничтожается.
Это правило не распространяется на простые письма, бандероли и открытки. Они считаются “невостребованными” сразу по истечении сроков хранения, а через 6 месяцев подлежат уничтожению.
Подведем итог. Почтовые переводы и письменная корреспонденция хранятся в почтовом отделении 30 рабочих дней со дня, следующего за днем поступления. Срок может быть продлен до 2 месяцев. Если вы не можете забрать посылку в срок, оставьте на почте соответствующее заявление или напишите доверенность на получение на любое совершеннолетнее лицо.
Судебные отправления хранятся 7 календарных дней, после чего возвращаются отправителю и считаются полученными. Срок хранения продлить нельзя, так как заинтересованным лицом в этом случае считается получатель.
Срок хранения посылки на почте России
Посылка прибывает в почтовое отделение, ближайшее к адресу места жительства адресата, которое пишется прямо на посылке. Хранится прибывшая на место посылка в течение 30 дней. 30 дней отсчитывается начиная от момента прибытия посылки на почту. Если в течение 30 дней адресат не прибыл за своей посылкой, посылка в этом случае неизбежно будет отправлена обратно по адресу отправителя.
Если у адресата есть сложности с получением посылки вовремя (например, он находится в данное время в другом городе), срок хранения посылки может быть увеличен. Для того, чтобы увеличить срок хранения и посылку не отправили обратно, адресат или отправитель должны написать заявление на увеличение срока хранения.
Однако следует иметь в виду, что дополнительное хранение вашей посылки может тарифицироваться также дополнительно в соответствии с тарифами почты.
Когда посылка приходит в отделение почты, сотрудники почтового отделения должны сообщить адресату о прибытии на его имя посылки. Оповещение производится с помощью отправки адресату почтового извещения от прибытии посылки. Извещение приходит в почтовый ящик адресата.
Извещение о поступившей посылке
При поступлении посылки в конечное почтовое отделение почтальон приносит получателю соответствующее почтовое извещение Почты России. Обычно такое извещение передаётся под расписку, но может быть просто брошено в в почтовый ящик. Для получения посылки предлагается прибыть в почтовое отделение с извещением и паспортом, и получить отправление на имя адресата.
Если у человека имеется простая электронная подпись, то получить посылку можно и без бумажного извещения. Посетив почтовое отделение, назовите номер почтового отправления или вашу фамилию, а также номер телефона. На указанный номер поступит смс с кодом, который будет необходимо продиктовать почтовому специалисту. После этого вы получите своё почтовое отправление.
Если вы увидели, что посылка вскрыта, обнаружили подмену товара в посылке или его отсутствие, необходимо оформить официальный акт об этом в 4 экземплярах, и написать жалобу в Почту России и Роскомнадзор. В случае позитивного решения стоимость повреждённого (украденного) отправления будет вам компенсирована Почтой России.
Временное хранение посылки что это значит
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ПОЧТА РОССИИ»
от 7 марта 2019 года N 98-п
С целью повышения качества предоставления услуг по пересылке внутренних регистрируемых почтовых отправлений
2. Блоку по информационным технологиям и развитию новых продуктов (С.Е.Емельченков) обеспечить доработку информационных систем с учетом требований Порядка в течение 3-х месяцев с момента его утверждения.
4. Признать утратившими силу локальные нормативные акты и организационно-распорядительные документы, перечисленные в приложении N 2.
5. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя генерального директора по операционному управлению М.Ю.Волкова.
Первый заместитель генерального
директора по инфраструктуре
Срок хранения посылки с Алиэкспресс на почте
Торговая площадка Алиэкспресс набирает популярность. В результате количество упаковок от китайских поставщиков увеличивается. Однозначно сказать, как долго хранится покупка с Алиэкспресс, невозможно. Ответ определяется размером отгруженного товара.
Если заказ имеет диаметр более 5см, он добавляется в категорию посылок. Поэтому хранится 15 дней.
Если из Китая придет что-то маленькое плоское, бумажное, то такой заказ будет считаться письмом. В этом случае получателю дается один месяц на сбор покупки. Чтобы уточнить этот вопрос по каждому конкретному заказу, вам необходимо обратиться в почтовую службу.
Покупки, сделанные на Aliexpress, могут занять до 2 месяцев. Но не все покупатели могут позволить себе оставаться дома так долго в ожидании посылки.
Кому-то нужна командировка, кто-то заказал туристический маршрут. Никто не хочет отменять дела и отдых. И после отъезда на 2 недели человек теряет посылку, за которую заплатил в интернет-магазине.
Чтобы такая неприятность не возникла, необходимо заранее договориться с доверенным лицом, чтобы он смог оформить платную услугу по хранению заказа.
Какие виды почтовой корреспонденции существуют?
Для разных почтовых отправлений существуют свои сроки хранения
Рассматриваться почтовые отправления можно как сведения, направленные при использовании почтовой доставки от одного гражданина к другому. Если сравнить с курьерской службой, то в этом случае письмо направляется из одного почтового отделения в другое.
Отправитель указывает то отделение, что расположено ближе к получателю. Положительными моментами такого способа является небольшая стоимость, по сравнению с другими разновидностями.
Существует несколько видов писем. В том числе:
- Письмо. Оно рассматривается как сообщение в письменном виде. В свою очередь делится на простые, ценные или заказные. Установлена предельная весовая категория, при превышении которой отправление начинает относится к другой группе. Равна она 100 грамм.
- Бандероль. Сюда входит печатное издание, имеющее небольшую ценность, рукописные простые отправления, фотографии. Делится на простые и заказные. Вес не должен быть более пары килограмм.
- Мультиконверты. Это образцы товара или сувениры, массой не более 150 грамм.
- Посылки. В них пересылают разные предметы, имеющие культурно-бытовое назначение. Предусматривается несколько разновидностей. Негабаритная – когда размер не превышает 0,6 метра. Обычные – вес до 10 килограмм. Если вес больше, то этот вид именуется тяжеловесной.
Предусматривается несколько разных способов для отправки. К ним отнесены:
- простые;
- ускоренные или их также именуют 1 класс;
- международного типа.
Для отправки любой из указанных разновидностей потребуется определить стоимость для того, что находится внутри конверта/коробки. Если сделать это, то к отправлению добавляется название «С объявленной ценностью». Гражданин, которые отправляет письмо, имеет возможность самостоятельно определить стоимость вложений.
Цены относительно пересылки закреплены в регламенте Почты России. Существует несколько разных тарифов. Также предусматривается возможность определения стоимости того, что находится внутри конверта для получателя. Тогда лицо сможет получить отправление только после внесения оплаты. Данная функция именуется наложенным платежом.
Для обычных писем и посылок
Период, на протяжении которого отправление будет храниться в отделении, прописан в регламентах Почты России. Если говорить про обычные отправления, то такой срок составляет не более 15 дней. В указанный промежуток гражданину будет направлено два уведомления о необходимости явиться на почту и забрать посылку.
Аналогичный период установлен для безвозмездного хранения. Если сроки превышены, то допускается продление, при условии, что гражданин оплатит услуги отделения. Чтобы узнать стоимость, нужно обратиться на почту, куда относится адрес получателя.
В настоящее время актуальными становятся отправления с такого сайта, как Алиэкспресс. Отправка реализуется посредством Почты России. Поступает письмо на адрес заказчика.
Оплату гражданин вносит при заказе товаров, по этой причине посылки относятся к ценной разновидности. В данном случае срок хранения составляет не более полугода. Если за это время лицо не обратилось – отправление будет уничтожено.
Сколько хранится посылка или письмо на Почте России / Инструкции от Вовчика
01.07.2018
Любое почтовое отправление, поступающие в отделение Почты России, имеет определенный срок хранения. Если в этот период адресат не забирает предназначенную для него посылку, письмо или бандероль, то оператор почты оформляет возврат.
После этого отправление будет направлено по обратному адресу и возвращено отправителю. Правда существуют и иные случаи. Обо всем подробнее читайте далее.
Срок хранения посылок в 2020 году составляет 15 дней.
Такой период хранения имеют все виды посылок вне зависимости от того – простая она или с объявленной ценностью (к последним относятся и посылки с наложенным платежом).
Все виды письменной корреспонденции, а также почтовые переводы хранятся на почте — 30 дней. К письменной корреспонденции относятся не только письма и бандероли, но и международные мелкие пакеты.
Большинство мелких «посылок», поступающих из-за рубежа, пересылаются чаще всего именно в виде мелкого пакета. То есть большинство заказов из зарубежных интернет-магазинов, в том числе из Китая с Aliexpress (Алиэкпресс), Joom, будут храниться именно 30 дней.
Сколько посылка или письмо хранится в отделении?
Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней.
Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней. Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги.
Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных.
На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат
Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.
Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.
Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:
| Название | Что может содержаться | Подвиды | Максимально допустимая масса |
| Письмо | Информация в письменном виде | Простое, заказное и ценное | 100 граммов |
| Бандероль | Печатные издания, снимки и т.п. | Простое, заказное и ценное | 2 килограмма |
| Мультиконверт | Сувениры, мелкая товарная продукция | 150 грамм | |
| Посылка | Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона | Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров | Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной |
Сроки хранения на почте заказной бандероли
Заказная бандероль представляет собой отправление, которое регистрируется. После оплаты отправителю выдается квитанция, а получатель должен расписаться в знак того, что он получил бандероль. При отправке уведомления получатель должен забрать отправление в течение пяти дней с момента прибытия, если же этого не произошло, отправляется повторное уведомление. По истечении десяти дней начисляется пеня за хранение, начиная с пятого, а в случае, если на протяжении 30 дней бандероль никто не забрал, ее отправляют обратно. При отправке ценной бандероли осуществляется ее регистрирование, с указанием оценочной стоимости вложения. Отправка такой бандероли позволяет получить возмещение полной стоимости оценки в случае утери. Такая бандероль доставляется непосредственно на адрес получателя. При отправлениях бандероли 1 классом действует ускоренная доставка. Доставка варьируется от четырех до двенадцати дней.
Срок хранения посылок и заказных писем на Почте России
Вся корреспонденция поступает в почтовое отделение, к которому относится адресат.
Сколько дней посылка лежит, если ее не забирают, то имеются вполне конкретные сроки нахождения отправлений в почтовом отделении, которые составляют тридцать дней с даты прибытия, обработки и извещения получателя. Если в течение установленного времени за предметом так никто и не явился, то он доставляется отправителю за его счет.
В первый раз уведомление о прибытии посылки закладывается в почтовый ящик адресата, которому остается лишь прибыть в отделение с паспортом. Если же он не увидел или проигнорировал сообщение, то по истечении пяти дней по адресу получателя направляется почтальон с соответствующим извещением.
Но вторая стадия крайне редко реализуется сотрудниками службы, поэтому в большинстве случаев документ попросту закладывают в почтовый ящик.
В 2020 году популярно заказывать различные вещи из Китая, будь то косметика Эйвон, небольшие сувениры, журналы и т.п. Несмотря на широкое распространение интернет-сервиса Алиэкспресс, качество услуг почтовой связи РФ так и оставляет желать лучшего.
Не редкость, когда посылки доставляются долго, поступают не в то отделение или вообще не приезжают. Также вполне актуальны ситуации, когда отправление уже прибыло и числится в службе, но с уведомлением сотрудники затянули или вовсе проигнорировали необходимость в извещении получателя.
Как очевидно, в таких случаях после истечения срока хранения на складе ПС посылка отправляется обратно в Китай.
Поэтому рекомендуется самостоятельно отслеживать статус передвижения отправления, чтобы при его прибытии к месту назначения сразу же явиться в отделение для изъятия.
Стоит отметить, что по принятому стандарту «хранить в течение тридцати дней» служба действует в отношении посылок со статусом до востребования и доходит до обратного отправления в случае, если покупатель не прибудет своевременно.
Но в большинстве ситуаций бандероли с Алиэкспресс признаются невостребованными, что подразумевает особенные условия, в соответствии с которыми почтовый агент производит хранение отправлений.
На первых этапах каких-либо различий нет – получатель дважды уведомляется о наличии заказа в отделении. Если же посылка так и не была изъята, то хранится она в течение полугода, по истечении которых попросту уничтожается.
Важно помнить!
В соответствии с правилами Алиэкспресс, при заказе покупатель сразу оплачивает стоимость объекта, но деньги поступают на счет продавца лишь после получения отправления. При возникновении проблем с посылкой, можно вернуть средства, обратившись в службу поддержки. Если получатель не забирает бандероль по своей воле, то он лишается и вложенных сумм, и купленной вещи.
Посылки хранятся в отделении почтовой службы в течение отведенного законом срока бесплатно – в стоимость пересылки автоматически включается стоимость за данную услугу.
Однако в отдельных ситуациях почтовым оператором может быть взыскана сумма за нахождение отправления. Расчет осуществляется по установленным почтовым тарифам.
Плата за хранение почтового отправления взимается с получателя, если последний в связи с определенными обстоятельствами решил продлить срок нахождения посылки в отделении.
Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.
Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.
- В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
- Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.
Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.
Если по определенными причинам адресат не сможет вовремя получить посылку, он вправе заявить о продлении сроков нахождения отправления в отделении.
Максимально – до двух месяцев. В такой ситуации потребуется письменное распоряжение (оно может быть направлено как от отправителя, так и от получателя). Заявление от адреса может быть принято лишь в том случае, если отправитель не запретил этого делать.