Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Виртуальная скидочная карта: характеристика, возможности и преимущества». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как и любое решение, виртуальные кредитные карты имеют свои достоинства. Основное из них — безопасность. Виртуальные банковские не связаны с индивидуальным банковским счетом, а это означает, что оплата с ее помощью покупок в онлайн-магазинах, абсолютно безопасно. Кроме того, потому что виртуальные варианты не имеют своего физического эквивалента, поэтому и потерять их невозможно.
Virtualcards — карты клиентов
Удобная программа для хранения карточек лояльности, а также для получения новых скидок и бонусов. Сервис позволяет следить за акциями во многих магазинах и не пропускать крупные распродажи.
| Преимущества | Недостатки |
| Добавление карточек при помощи штрих-кода, номера или при помощи магнитной плосы | Нет поиска карточек по категориям |
| Дополнительные услуги по получению бонусов и кэшбэка | Работа в онлайн-режиме |
| Уведомления о скидках в сохраненных магазинах | Отсутствие возможности бесконтактной оплаты |
| Возможность делиться с друзьями информацией о бонусных программах | Сложный функционал |
Преимущества и недостатки приложений
Плюсы:
- Пользоваться приложениями несложно.
- Обеспечен быстрый доступ к карточкам.
- Можно частично или полностью отказаться от пластика, сэкономив много места в кошельке или сумке, а также заработав плюсик в карму за заботу об экологии.
- Нужные карты всегда под рукой, можно не бояться забыть одну из них дома или потерять.
Минусы:
- Не во всех магазинах есть необходимое оборудование, то есть электронные карты принимают не везде. Однако, не стоит забывать, что есть и возможность ручного ввода номера.
- Во многих приложениях отсутствует функция поиска, соответственно, если у вас десятки карт, долго искать их придется не только в кошельке, но и в телефоне.
- В неподходящий момент может сесть батарея телефона.
Виртуальные карты лояльности вместо скидочных пластиковых карт
- В настоящее время рынок товаров и услуг переполнен конкурирующими предложениями, и создание программы лояльности – один из лучших способов привлечения постоянных клиентов.
- Многие способы привлечения новых клиентов, а также удержания постоянных клиентов, которые ещё несколько лет назад казались современными на сегодня уже устарели.
- Наши смартфоны переполнены рекламными СМС-сообщениями, почтовые ящики рекламной рассылкой, а в кошельках хранится несколько десятков дисконтных пластиковых карт.
- Замена обычных дисконтных карт виртуальными картами лояльности и переход от СМС-сообщений на push-уведомления повысит уровень компании, снизит показатель отказов рекламного канала и позволит экономить на мобильных сервисах.
- Зарегистрировать электронные карты можно в:
- • Apple Wallet – мобильное приложение, входящее в состав в iOS и связанное с системой Apple Pay;
- • Google Pay – устанавливаемое приложение для мобильных платежей с функцией хранения карт и купонов.
Стоимость внедрения программы лояльности на пластиковых картах
Рассмотрим внедрение на примере торговой точки офф-лайн. Где уже есть автоматизация товарооборота. Как правило здесь уже имеется установленное торговое оборудование, с установленным программным обеспечением 1С, Контур, ТОРГСОФТ, Эвотор и т.п.. Чаще всего, система работает на штрих-кодах, поэтому для чтения карт дополнительного оборудования не потребуется.
Далее необходимо обдумать условия вашей программы лояльности, как она должна работать, какие условия выдачи карт, составить техническое задание. Необходимо максимально подробно спланировать работу будущей системы, это поможет сэкономить время и деньги на настройку системы. Когда тех. задание готово, вызываем программиста для настройки. Пара часов работы программиста и система готова к работе.
Дело за малым, нужно заказать пластиковые карты со штрих-кодом и начать раздавать их вашим покупателям. При заказе карт необходимо уточнить у программиста, какие номера можно или нужно использовать в штрих-коде на пластиковых картах. Самая частая ошибка, когда номер карты совпадает с номером товара, так быть не должно. Система должна четко определять где товар, а где дисконтная карта. Поэтому мы используем в номерах уникальный префикс, который гарантирует уникальность штрих-кода. Цифры префикса, предварительно согласовываются с программистом.
Электронные карты постоянного клиента
Каждому клиенту хочется быть любимым и особенным. Выделить особо важных покупателей помогают специальные карты, которые предоставляют скидку или дополнительные бонусы при покупке. Однако иногда эти карты теряются и забываются, а вместе с ними уходит особое отношение к клиенту. Не позволяйте посетителям чувствовать себя покинутыми — используйте электронные карты лояльности клиента! Вот несколько преимуществ такой новинки:
-
Всегда рядом. Электронная карта — это приложение для смартфона. В отличие от пластиковой карты клиента, которая часто хранится в самых неожиданных местах, электронная карта вместе со смартфоном всегда находится в зоне доступа.
-
Обладает всеми возможностями обычной карты. Новые универсальные электронные карты предлагают такие же услуги, как традиционные пластиковые карточки. С их помощью можно получать скидки, узнавать об акциях и т. д.
-
Дает информацию о вашей компании. На кусочке пластика или картона сложно уместить всю важную информацию о вашей фирме. Зато сделать это в приложении проще простого! Ваши клиенты мгновенно получают актуальные контактные данные вашей компании — номер телефона, адрес, электронную почту.
Виртуальные дисконтные карты: освобождаем кошелек от пластика
Это приложение отличается от других тем, что оно поможет вам заработать на сдаче своих дисконтов в аренду. Да, да, вы не ослышались. Загрузите в него как можно больше имеющихся у вас дисконтов. Затем обменивайтесь с другими пользователями. За покупки, сделанные по вашей карте, вам начислят кэшбэк до 15%. Затем его можно тратить на другие покупки.
С другой стороны, вы также можете получать скидки тех торговых объектов, которыми вы пользуетесь реже. Просто арендуйте на время штрих-код карты другого пользователя.
К примеру, с помощью GetCARD можно вернуть до 50-60% кэшбэк при покупках с AliExpress, используя виртуальные носители других участников.
Отличное функциональное приложение, позволяющее делать фото ваших пластиков. Также можно делать фото купонов, скидочных чеков, сертификатов, билетов. Оно сфотографирует любые карты банка, Тройки, Стрелки, проездных.
Подходит также для оплаты в интернет-магазинах, приложениях, играх. Отслеживайте количество бонусов и баллов за покупки. Регистрируйтесь в акциях магазинов, партнеров, чтобы получить больше скидок. Замените одним приложением все виды дисконтов в вашем кошельке.
Такую карту выпускают специально для онлайн покупок. Поскольку на ней отсутствуют пин-код и магнитная полоса, расплатиться в обычном магазине невозможно. Выпустить виртуальную карту можно одним из следующих способов:
- В отделении. Потребуется паспорт и данные одного из дебетовых счетов, если электронная будет с безымянным статусом. Сотрудники выдадут пластик, однако на нем не будет привычной магнитной полосы. Ей нельзя воспользоваться в терминале при помощи ввода пин-кода.
- Через приложение. Практически все современные банки имеют программы для клиентов. Там можно открыть цифровой счет онлайн.
Также есть разные виды виртуальных карт:
- именной и неименной;
- мультивалютной и обычной рублевой;
- дебетовой и кредитной.
Цифровой счет открывает новые возможности перед клиентом банка. С его помощью можно:
- безопасно совершать онлайн покупки, так как персональные данные не распространяются;
- расплачиваться на протяжении неограниченного времени (по истечении 5 лет с момента открытия счета перевыпуск произойдет автоматически);
- дополнительно защитить доступ к основным счетам (если злоумышленники найдут персональные данные человека, они все равно не смогут списать деньги);
- упростить контроль за собственными средствами — можно разделить виртуальные и реальные платежи.
Получается, что виртуалка подходит только для покупок в интернете. Однако ей часто пользуются как копилкой. То есть собирают на ней средства, полученные от работодателя. Это помогает избежать путаницы при составлении финансового плана на месяц или год, так как все источники доходов разделены.
Если соотносить минусы виртуальных карт с плюсами, то недостатки незначительны:
- Небольшие лимиты по переводам и платежам. Но ведь главное назначение такого счета — повысить безопасность. Поэтому многие пользователи не причисляют ограничения к минусам.
- Невозможность обналичивать деньги. Возникает вопрос, как пользоваться виртуальной картой в обычных магазинах. Можно добавить ее в программу для бесконтактной оплаты. После можно расплачиваться средствами на электронном счету везде, где есть терминалы с NFC.
- Нельзя использовать юридическим лицам. Виртуалки изначально направлены на обслуживание физических лиц, поэтому для ведения бизнеса не подходят.
Получить виртуальные карты можно не только в отделении банка. Также их открывают операторы сотовой связи и онлайн-кошельки:
- Мегафон. Можно причислить к виртуальным, так как оператор выпускает ее вместе с финансовой организацией Раунд. Счета имеют общий баланс с телефоном. Отличительная особенность в том, что Мегафон работает с NFC. Также за совершение онлайн и офлайн покупок копятся мегабайты.
- Яндекс.Деньги. Чтобы завести кошелек, нужно ввести персональные данные и дождаться проверки. В течение пары дней выпускается новая виртуальная карта. На ней можно хранить не только рубли, но и другие валюты: евро, доллар, гривны, белорусские рубли.
- Kviku — российская виртуальная кредитка. Принцип работы одинаков с пластиком. Однако не поддерживает оплату в обычных магазинах, возможны лишь онлайн покупки. Преимущество Квику в том, что за покупки пользователю начисляется кэшбэк до 30%.
- QIWI. На карте держат только рубли и расплачиваются онлайн. NFC не поддерживается. Для открытия достаточно ввести телефон в приложении Кики.
Популярны следующие предложения:
| Компания | Тип | Кэшбек и баллы | Расширенные возможности | Как пополнять |
| Сбербанк | предоплаченная (лимит — 120 000 руб.) | отсутствуют | поддерживает приложения для бесконтактной оплаты, подписка на Яндекс.Плюс при ежемесячных тратах от 20 000 рублей | в отделах и банкоматах, переводом |
| Русский Стандарт | дебетовая | очки Russian Standart Cashback — 1% за любую покупку | поддерживает приложения для бесконтактной оплаты | |
| Почта Банк | предоплаченная с лимитом до 60 000 рублей | отсутствуют | бесплатный ремонт и возврат товаров, купленных онлайн | в банкоматах и отделах, в магазинах Евросеть, переводом, в терминалах Элекснет и Qiwi |
| Росбанк | Visa или Mastercard — дебетовая | кэшбек в размере 1% за каждую покупку и до 10% в любимой категории (клиенту предоставляется выбор каждый месяц) | поддерживает приложения для бесконтактной оплаты | в отделах и банкоматах |
| Альфа-банк | Visa — дебетовая сроком действия 1 месяц | отсутствуют | мультивалютные платежи | |
| Газпромбанк | Visa — дебетовая | «Безопасные платежи в интернете» и «SMS-информирование» | мультивалютные платежи | только в офисах Газпромбанка |
Если вы искали приложение, которое поможет перенести все ваши дисконтные и бонусные карты в смартфон — это Кошелёк.
Используйте карты, когда они вам понадобятся: получайте скидки, копите и тратьте бонусы. А если у вас нет нужной карты — выпустите её сразу в приложении.
НЕСКОЛЬКО ПРИЧИН УСТАНОВИТЬ КОШЕЛЁК
■ Избавитесь от лишних карт в кошельке
Больше не придётся терять время на кассе, перебирая десятки одинаковых пластиковых карт. Простой главный экран и быстрый поиск помогут легко найти нужную и получить скидки и бонусы.
■ Никогда не забудете нужную карту дома
Если все ваши скидочные и бонусные карты уже в смартфоне, вы точно не сможете забыть их дома. Больше не придётся просить карту у соседей по очереди или откладывать покупки.
■ Сможете выпустить новые карты прямо в приложении
Больше никакого заполнения анкет на стойке информации. Нужную бонусную карту магазина можно выпустить сразу в приложении.
■ Не упустите выгодные предложения
Под дисконтными картами в Кошельке мы разместили и постоянно обновляем информацию об акциях и скидках в магазинах. А те, кто любит всё контролировать, смогут проверить бонусный баланс под картами наших партнёров.
ПРОСТЫЕ ОТВЕТЫ НА ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
■ Как перенести свои пластиковые карты в Кошелёк?
1. Откройте приложение «Кошелёк».
2. Нажмите на кнопку «Добавить свою карту».
3. Сфотографируйте свои скидочные карты с двух сторон.
4. Дальше мы всё сделаем сами.
■ Как выпускать карты в приложении?
Если у вас пока нет нужной бонусной или скидочной карты, вы можете найти её в нашем каталоге. В Кошельке собраны более 50 предложений известных брендов: Магнит, ЛЕНТА, Перекрёсток, О’КЕЙ, М.Видео, Эльдорадо, adidas и других. Просто выберите нужную карту и нажмите «Выпустить». Это бесплатно.
Что такое Apple WalletApple?
Это своеобразный бумажник в виртуальном виде, который позволяет хранить скидочные карты, банковские номера, билеты на поезд, самолет, автобус и даже кино. В 2021 году программа была официально запущена на территории РФ. Для загрузки карты необходимо запустить приложение Wallet. Затем следует нажать на знак, изображающий синий плюс. После этого необходимо ввести номер карты или сделать ее фотографию с двух сторон. Если на экран выводится сообщение об ошибке, значит производитель не учел виртуальное использование пластиковой карты через смартфон.
Приложение для дисконтных карт iPhone позволяет анализировать историю использования карт, своевременно получать уведомления об акциях, проверять баланс и т. д. Если телефон украли злоумышленники, то приложение можно заблокировать на удаленном доступе. Это позволит сохранить данные карты в полной безопасности.
Как выбрать лучшее приложение — сравнение программ
Сравнить данные о приложениях можно в таблице:
| Приложение/ функция |
Распознавание скидочных продуктов | Возможность офлайн-использования | Дополнительные возможности: бонусы, кэшбэк | Уведомления об акциях в добавленных магазинах | Сортировка карт по группам |
| Virtualcards — карты клиентов | Штрих-код, магнитная полоса | Нет | Возможность получать кэшбэк и дополнительные бонусы | Есть | Нет |
| Кошелек. Скидочные и бонусные карты | Любые способы распознавания карточек | Нет | Возможность узнавать о скидках, оформлять кредитные продукты и следить за историей платежей | Есть | Нет |
| Stocard | Штрих-код, номер, магнитная полоса | Нет | Функция помощника, определения местоположения | Есть | Есть |
| Дисконтные карты — PINbonus | Любые способы | Работа в офлайн | Сведения о бонусных программах и скидках в добавленных торговых точках | Нет | Нет |
| Скидочные карты в телефоне — getCARD | Любые доступные способы | Некоторые функции доступны в офлайн | Можно просматривать сведения об акциях в магазинах, а также брать карты напрокат | Есть | Нет |
| Скидочные карты mobile-pocket | Все доступные способы распознавания | Нет | Нет | Нет | Нет |
| QIWI Бонус — дисконтные карты | QR-код, штрих-код | Некоторые функции работают без интернета | Данные о накопленных бонусах, история платежей по скидочным продуктам | Нет | Нет |
| Cards — мобильный кошелек | Любые доступные способы | Нет | Можно узнавать данные о скидках, накопленных бонусах | Есть | Есть |
| Google Pay | Штрих-код, номер, qr-код | Нет | Информация о скидках, бонусах, акциях в добавленных торговых точках | Нет | Есть |
| R&G. Чеки, штрих-коды, скидочные карты и отзывы | Штрих-код, магнитная полоса, QR-код | Узнавать информацию о скидках и просматривать данные о карточках можно без интернета | Присутствует возможность пользоваться кэшбеком, скидками от партнеров, бонусными акциями, а также вести финансовую отчетность | Есть | Есть |
| Название | Android | iOS | Полный доступ к бонусам | NFC |
|---|---|---|---|---|
| Stocard | + | + | партнеры | — |
| Кошелек | + | + | партнеры | + |
| PINbonus | + | + | — | — |
| VirtualCards | + | + | — | — |
| Mobile-pocket | + | + | — | — |
Приложение «Кошелек»: чем выгодно и чего не хватает
Функции, за которые стоит скачать приложение:
- Бесплатное создание виртуальной банковской карты «Тинькофф Банк» или «Русского стандарта» (услуга 18+), либо привязка уже выпущенной карты банка «Санкт-Петербург».
- Возможность оплачивать покупки в оффлайн-, онлайн-магазинах и играх, штрафы, коммунальные услуги, проезд в общественном транспорте, пополнять счет на телефоне.
- Оформление бонусной карты непосредственно в приложении для карточек; доступны для выпуска скидочные карты таких известных магазинов, как: O’STIN, Reebok, Nike, re:Store, «Подружка» и других.
- Поиск магазина не только по названию, но и по категории товаров.
- Историю покупок в Личном кабинете пользователя.
- Возможность приобретать подарочные сертификаты «М.Видео», Intersport, «ЛитРес», Megogo, «Евросеть» и другие и отправлять близким через Интернет.
- Бесплатные купоны на скидку в салонах красоты, кафе, турагентствах, ресторанах, тренажерных залах.
- Загрузка в приложение бумажного чека посредством сканирования QR-кода на нем; пригодится, если торговые сети устраивают розыгрыши за покупку конкретных товаров.
Плюсы приложений для карт скидок
Все ваши скидочные карточки будут собраны в одном месте — в вашем телефоне. Можно забыть о толстом бумажнике и о том, что в нужное время важной карты не оказалось у вас под рукой.
В приложении хранятся цифровые копии скидочных карт, туда их заносит сам клиент. В итоге виртуальный пластик будет работать везде, где есть выход в интернет. И самое главное — сервис предоставляется бесплатно.
В приложении для карт можно хранить данные не только о скидочных картах. Туда также можно занести информацию по транспортным, клубным, любым банковским. Это возможно, если предусмотрено конкретной программой.
Прежде чем начать пользоваться сервисом, гражданин должен внести в него все свои дисконтные карточки. Делается сканирование по штрих-коду, плюс фото обеих сторон пластика. В итоге на кассе вы показываете карточку из приложения, она без проблем принимается для скидки.
Сравнительная таблица приложений
Сравнивать нужно по трем основным критериям. Хорошо, если есть дополнительные опции и партнерские отношения с какими-либо торговыми сетями, тогда можно получать дополнительные скидки.
Важна и оценка пользователей, которые скачивают приложения из магазинов. Это объективная оценка, которая говорит об удобстве, функционале и интерфейсе. При рассмотрении варианта для скачивания также рекомендуем изучить отзывы пользователей, которые есть в магазине. Они помогут сделать правильный выбор.
| Приложение | Дополнительные опции | Партнерские программы | Оценка пользователей по 5-ти бальной шкале |
| Stocard | Нет | Публикация акций различных торговых сетей | 4,8 |
| Кошелек | Можно добавить банковские карты | Нет | 4,5 |
| PINbonus | Нет | Нет | 4,8 |
| Cards | Загрузка транспортных, банковских карт | Нет | 4,6 |
| Getcard | Нет | Кэшбек за покупки у многочисленных партнеров | 4 |