Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Закон и порядок: что делать, если соседи захламили своими вещами общий коридор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Следующим шагом в решении данной проблемы может стать обращение в свою управляющую компанию (далее – УК). Следует направить туда письменное заявление с указанием на имеющуюся проблему. Желательно сослаться в нем на правила пользования общим имуществом и нормы пожарной безопасности. Получив заявление, УК должна направить на место своего работника для осмотра и составления акта. После этого УК может потребовать от соседа убрать весь хлам с лестничной площадки, предупредив о возможных последствиях. Самостоятельно трогать и выносить чужие вещи работники УК не имеют права. Но отреагировать они должны, иначе потом и сами могут понести ответственность. Если на требования УК соседи не реагируют, следует предпринять более жесткие меры.
ЖАЛОБА В УПРАВЛЯЮЩИЮ КОМПАНИЮ НА ЗАХЛАМЛЕНИЕ КОРИДОРА СОСЕДЯМИ
Вариант 2:
В судебные органы рекомендуется обращаться, когда предпринятые меры не дали результата. Если действиями или игнорированием требований причинен имущественный вред, нужно составить оценку и предъявить доказательства для возмещения ущерба в связи с неправомерным поведением виновника сложившихся обстоятельств. К ходатайству прилагаются копии всех документов, полученных в результате проверок и подтверждающих нарушение норм права. Следует сделать фото и видеосъемку для предъявления в качестве доказательств.
Важно: если неясно, какие нормы закона игнорируются и что делать, если соседи захламили общий коридор, рекомендуется подавать жалобы сразу в несколько инстанций, привлечь специалистов в нескольких областях. Так жильцам удастся быстро отстоять свои права и предотвратить нарушение правил пользования общим имуществом в многоквартирных домах.
Причины отсутствия согласия
Общий коридор закрывается на ключ. Поэтому часть мебели выносят туда, в основном старые шкафы для верхней одежды. Иногда гардеробы слишком широкие, но порой к ним ставят коляски, загромождая проход. Возможны другие варианты разногласия, как в примере с моими соседями.
Неаккуратные соседи могут подолгу не выносить мусор, в том числе строительный. Если один раз вы поможете соседям в выносе бытовых отходов, то в следующий раз откажитесь. Из-за этого в помещении появляется неприятный запах. Антисанитария может привести к появлению тараканов, мышей и крыс.
Замечания порой не дают нужного результата. Поэтому терпению когда-нибудь приходит конец и приходится искать более действенные меры, чем увещевания. Закон, а это Жилищный Кодекс на стороне аккуратных жильцов. Вот список организаций, куда можно обратиться за помощью:
- В управляющую компанию с жалобой.
- В отделение пожарной инспекции с просьбой проверить выполнение требований пожарной безопасности.
- В Роспотребнадзор с просьбой принять меры по недопущению антисанитарии.
Можно ли хранить велосипед, шкафы, другие вещи на лестничной площадке, в подъезде или в коридоре
Общедомовыми помещениями являются лестницы, их пролеты и площадки, подвалы, чердаки, лифты и т. п. Они принадлежат на праве долевой собственности владельцам квартир данного дома. Доля собственности зависит от площади квартиры.
То есть собственники квартир имеют право владеть, пользоваться и общими помещениями. Однако это право не распространяется на:
- некоторые общежития. Например, в которых проживают студенты или военнослужащие;
- муниципальное жилье, так как там собственником является муниципалитет.
Закон накладывает некоторые ограничения по пользованию общим имуществом.
Прежде всего, его необходимо содержать в надлежащем состоянии:
- осуществлять капитальный и косметический ремонт;
- регулярно проводить влажную уборку;
- следить за температурным режимом;
- содержать в исправном состоянии систему электроснабжения и другие технические коммуникации;
- вывозить мусор, и уж тем более не захламлать помещения;
- сохранять архитектурный облик всего здания.
Делают все это жильцы самостоятельно либо привлекают УК.
Есть еще важное ограничение по использованию общего имущества. Нельзя нарушать или ограничивать права других проживающих — соседей. И загромождать подъезд своими вещами тоже запрещено.
Претензия в управляющую компанию
Домовой председатель может только поговорить с нарушителем, найти компромисс или силой убеждения, авторитета решить вопрос. Далее он направляет жалобу в управляющую компанию. Одно из ее обязательств – это соблюдение правил проживания и, в частности, предотвращение загромождения общего коридора. Ответственность за лестничные площадки так же лежит на управляющей компании.
Собственники обращаются уже с официальной жалобой. Точной формы у нее нет, поэтому она составляется по принципу документа в предыдущем пункте. Из особенностей отметим следующее:
- подробно расписываются действия нарушителя – проигнорировал просьбу, убрал вещи частично, сказал, что подобные действия не входят в его обязанности и т.д.
- приложить фото или видео доказательства.
Управляющая компания обязана проверить факт захламления подвала, чулана, коридора или лестничной площадки. В их сферу деятельности входит и подъезд. Если претензия обоснована, то представитель управляющей компании составляет акт, которые передается нарушителю или отправляется по почте.
Что должен содержать иск
- В правом верхнем углу содержится полное наименование судебного органа.
- Информация об истце и ответчике: Ф.И.О, контактные данные, адрес регистрации или проживания.
- Указывается цена иска с учетом всех нюансов, судебных расходов, возмещения морального ущерба.
- Описывается суть иска. Промежуток времени, который мусор находится на лестничной площадке или общем коридоре, чулане, тамбуре и т.д. Какие меры были предприняты к нарушителю? Как он отреагировал? В какие инстанции обращались? Все подтверждается ссылками на соответствующие нормативные акты, письма и обращения.
- Жилец или жильцы указывают требования. Иск не должен содержать эмоциональных высказываний. Оформляется в деловом стиле. Хорошо, если жильцы заручились поддержкой инстанций, в которые уже обращались.
- Прикладываются претензии, акты, жалобы и прочие документы, которые были направлены в надзорные органы.
Судебная практика показывает, что одного извещения достаточно, чтобы квартира-нарушитель пересмотрела свою позицию.
ЖАЛОБА В УПРАВЛЯЮЩИЮ КОМПАНИЮ НА ЗАХЛАМЛЕНИЕ КОРИДОРА СОСЕДЯМИ
Следующим шагом в решении данной проблемы может стать обращение в свою управляющую компанию (далее – УК). Следует направить туда письменное заявление с указанием на имеющуюся проблему. Желательно сослаться в нем на правила пользования общим имуществом и нормы пожарной безопасности. Получив заявление, УК должна направить на место своего работника для осмотра и составления акта. После этого УК может потребовать от соседа убрать весь хлам с лестничной площадки, предупредив о возможных последствиях. Самостоятельно трогать и выносить чужие вещи работники УК не имеют права. Но отреагировать они должны, иначе потом и сами могут понести ответственность. Если на требования УК соседи не реагируют, следует предпринять более жесткие меры.
Вариант 2:
Куда жаловаться на соседей, захламивших общий коридор?
Для решения вопросов, связанных с захламлением коридора соседями, можно использовать несколько способов, которые значительно отличаются друг от друга. Если соседи люди понятливые и адекватные, то порой хватает лишь уважительной беседы и просьбы убрать габаритный инвентарь. Если же нарушители не привыкли решать вопросы с людьми вокруг мирными способами, то жильцам придется побороться за чистоту и порядок в доме.
Обращаться с претензией на соседей, которые захламляют общий коридор, можно в несколько компетентных организаций, среди которых:
- Управляющая компания, занимающаяся обслуживанием дома.
- Пожарная инспекция.
- Органы Роспотребнадзора.
- Суд.
Если писать жалобу на соседей на первых порах не хочется, то можно попробовать решить проблему полюбовно. Лучшим вариантом станет доброжелательная беседа, в ходе которой страдающие от неудобства соседи должны объяснить суть проблемы, предложить компромиссные решения, которые приведут к тому, что жить всем вместе станет комфортно. Самый лучший путь решения — уборка вещей с общей площади.
В некоторых случаях простого разговора будет достаточно и составлять жалобу на соседа в специализированные организации не придется. При этом, чтобы сохранить приятельские отношения всем жильцам можно совместными усилиями подумать и решить, куда лучше переставить вещи, какие из них следует отнести на мусорку.
Когда мирно решить проблему захламленного коридора с соседями не удается, тогда решением станет жалоба в компетентные органы.
Некоторые из соседей могут расставлять слишком много громоздких предметов в пространстве общего коридора, в результате чего, затрудняется проход к другим квартирам и становится невозможным полноценное открытие входных дверей.
Это не только доставляет серьезные неудобства в повседневной жизни, портит внешний вид, но и нарушает правила пожарной безопасности. Согласно им, ничто не должно препятствовать эвакуации жильцов при возникновении чрезвычайной ситуации.
Сваленные в кучу предметы, к тому же, могут способствовать появлению в жилом помещении крыс, тараканов и других паразитов, вывести которых впоследствии бывает очень трудно. А если соседи не желают убирать свои вещи из общего коридора, то придется принимать какие-либо меры, чтобы избежать негативных последствий.
Существует несколько способов решения проблемы, серьезно отличающихся друг от друга. Для кого-то хватает всего лишь простого устного замечания, а с некоторыми придется бороться совершенно другими методами.
Так куда же обращаться, если соседи захламили своими вещами весь общий коридор?
Мнение эксперта
Станислав Евсеев
Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право.
Общий коридор в многоквартирном доме относится к общедомовому имуществу. Поэтому на него имеют равные права все собственники квартир в доме. Однако никто не может оформить его в личную собственность.
Закон позволяет взять территорию в пользование на основании решения других владельцев квартир. Чтобы процедура была законной, необходимо провести собрание собственников. Решение оформляется в виде протокола, который подписывается всеми владельцами квартир.
Вообще захват общей собственности в многоквартирном доме носит массовый характер. Управляющие компании сдают территории чердаков и подвалов в аренду. А собственник квартир делают кладовки в подъездах и парковки на придомовой территории.
На этом фоне загромождение общего коридора выглядит почти безобидно. Но только на первый взгляд.
В бесхозяйственно брошенных вещах могут разводится насекомые (моль, тараканы) и грызуны. Складированные ящики, старая мебель могут мешать полноценному открытию дверей.
В результате пожарной безопасности жильцов угрожает опасность. Ведь в вещи может попасть неосторожный окурок или фейерверк. Вещи загорятся, а владельцы квартир не будут знать об этом, пока бедствие не приобретут катастрофический размер.
Пример. В многоквартирном доме гостиничного типа, собственник квартиры вынес старую мебель и подшивки газет в общий коридор. Соседи неоднократно просили владельца убрать эти предметы, вынести на помойку. Но владелец планировал перепродать старую мебель на специальном Интернет-ресурсе. Но долго не мог найти покупателя. В новогоднюю ночь через окно коридора влетел фейерверк. Газеты загорелись. В результате пожара выгорели 3 квартиры, в том числе квартира нарушителя.
Как составить заявление?
Если соседи нарушают жилищные нормы, то можно пожаловаться на них в один из указанных выше органов. Устные обращения не принесут особого результата, поэтому стоит составлять письменный документ. Заявление может составляться одним лицом или коллективно. В любом случае в нем нужно указать орган, в который оно подается, данные заявителя (заявителей).
Далее следует изложить суть проблемы и указать на соседей-нарушителей. Жалоба должна быть подписана составившим ее лицом. Подавать ее можно лично, через почту или в электронном виде при наличии такой возможности у адресата. При обращении в различные органы надзора, инспекции образцы жалоб можно найти на их сайтах или непосредственно в офисе организации.
Жалобы в жилищную инспекцию [13.83 KB]
Соседи захламили общий коридор: что делать и куда обращаться
- прежде всего необходимо, чтобы нарушение было запротоколировано уполномоченным лицом. Для этого на соседей пишется жалоба участковому, который обязан будет проверить описанный факт. Желательно приложить к заявлению видеозапись (можно и аудио, но первый вариант более действенен, даже если не видно нарушителя тишины);
- если шум от соседей исходит в ночное время — можно смело вызывать наряд полиции. Желательно, чтобы при этом было несколько недовольных поведением соседей, например, жильцы смежных квартир. В таком случае наказание для шумных соседей будет гарантировано;
- в ситуации, когда непрекращающийся шум связан с плачем ребенка, с постоянным ором на несовершеннолетнего родителей и их гостей — следует направить жалобу в органы опеки и попечительства. Сотрудники обязаны будут провести не только беседу с родителями, но и проверить, в каких условиях проживает ребенок. Участие опеки порой гораздо действеннее, чем обещания нерадивых родителей, данные участковому.
Личные вещи лучше хранить у себя дома, а не на лестницах, площадках между этажами и в других подобных помещениях. Насчет коляски или велосипеда еще можно договориться с соседями и поставить их в подъезде (если сами не боитесь их оставлять и проход остается не уже чем 1,2 метра). А вот хламу, который годами хранится в подъездах, чаще всего место на помойке.
Крайняя мера, которая решит вопрос с захламлением общей площади. К самим соседям, с коллективной или индивидуальной просьбой.
Сваленные в кучу предметы, к тому же, могут способствовать появлению в жилом помещении крыс, тараканов и других паразитов, вывести которых впоследствии бывает очень трудно. А если соседи не желают убирать свои вещи из общего коридора, то придется принимать какие-либо меры, чтобы избежать негативных последствий.