Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Составление акта сдачи-приемки оказанных услуг: правила оформления и образец». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Унифицированной формы этого документа нет, её можно разработать самостоятельно. Удобнее всего согласовать вариант акта, как приложение к договору, и использовать только его. Если же требования к форме документа договором не предусмотрены, то обычно его составляет исполнитель и предлагает заказчику для подписания.
Образец составления акта об оказании услуг (табличная форма)
- В начале документа пишется
- его наименование с коротким указанием смысла (в данном случае «об оказании услуг»),
- ставится номер по внутреннему документообороту предприятия,
- и дата составления.
- Затем ниже указываются стороны, между которыми составлен договор об оказании услуг:
- полные названия организаций (это может быть ИП или ООО)
- и сведения об их представителях (вписать должности, фамилии-имена-отчества).
- Далее идет таблица, в которую вносятся
- наименования услуг (работ) по порядку,
- их стоимость цифрами (если компания использует НДС, то с его выделением).
Под таблицей фиксируется окончательная цена прописью.
Акт оказания услуг: зачем он нужен?
А. Смирнов, юрист, для «Федерального агентства финансовой информации»
Обосновать арендные платежи не сложно, поскольку их необходимость очевидна. На первый взгляд, и с документальным подтверждением таких затрат не должно быть особых проблем. Ведь, если оплата производится ежемесячно, то актов оказанных услуг у фирмы соберется предостаточно. Вот только на деле оказывается что, документ почти нечего не подтверждает.
Услуга от акта не зависит
Для чего стороны составляют акт? Ответ на вопрос очевиден: с целью зафиксировать тот факт, что обязательства по договору выполнены. Однако если при заказе работ все более или менее ясно – результат имеет вещественную форму, то при оказании услуг исполнитель не передает заказчику никакого материального результата. Соответственно, и заказчику принимать нечего, а значит, составление акта в том виде, в котором он оформляется при выполнении работ, теряет всякий смысл.
Законом такой формат документа не предусмотрен. Возможны ситуации, если у исполнителя имеются подтвержденные факты (доказательства) оказания услуги, а также зафиксирован факт попытки передачи акта заказчику (любым из способов: при помощи почтовой или электронной связи), при этом последний не имеет обоснованного и мотивированного отказа, но тем не менее не подписывает его, суд может признать сделку действительной в пользу исполнителя.
Акт об оказанных услугах представляет собой важный документ как для исполнителя, так и для заказчика.
Он подтверждает исполненные в полном объеме обязательства, принятые на себя контрагентами, а именно то, что услуга была действительно оказана в полном объёме, в оговоренные сроки. При этом подписанный двусторонний акт подтверждает отсутствие каких-либо нареканий и претензий контрагентов друг к другу, что позволит избежать в дальнейшем споров и разногласий между ними.
Здесь есть два варианта. Первый – оплата услуг после того, как составлен и подписан акт выполненных работ. То есть средства перечисляются уже после того, как результат принят заказчиком. Если заказчик не удовлетворен качеством работ, он может отказаться от подписания акта до того момента, пока исполнитель не устранит недоработки. В этом случае важно, чтобы все мелочи, форс-мажоры, сроки и детали работы были заранее прописаны в договоре.
Второй вариант – к слову, очень распространенный – работа по предоплате. То есть предприниматель сначала получает деньги, потом оказывает услуги, и только потом составляется акт выполненных работ. Если заказчик не примет работы и не подпишет акт – полученную предоплату придется вернуть. В случае, когда стороны не могут договориться полюбовно, окончательное решение принимает Экономический суд.
Акт оказания услуг: зачем он нужен?
Самый лучший способ исправления ошибок в акте оказания услуг: уничтожение неправильного экземпляра и написание нового акта.
К составлению акта следует относиться внимательно и скрупулезно, стараться не допускать помарки и неточности (особенно в цене). Если избежать ошибок не удалось, их нужно исправлять путем аккуратного зачеркивания неверных сведений и внесения верных (заверить подписями и надписью «исправленному верить»).
Документ можно оформлять на обычном листе А4 формата или же на фирменном бланке предприятия, причем как от руки, так и на компьютере (это не имеет значения). Делать нужно два экземпляра – по одному для каждой из сторон. При этом обе копии акта необходимо подписать руководителями обеих организаций (или уполномоченными действовать от их имени сотрудников) и проштамповать печатями (только при их наличии, т.к. с 2016 года юридические лица по закону имеют право не визировать свои бумаги при помощи штампов и печатей).
После того, как услуга будет предоставлена и сотрудничество завершено, в том числе произведена полная оплата, акт следует передать в архив компании, где он должен храниться на протяжении установленного законом периода.
Образцы, виды, закон и правила составления акта в 2021 году
При строительстве либо ремонте согласно ст. 740 ГК РФ участники сделки обязаны заключить соглашение подряда. Каждый месяц руководитель проекта приглашает заказчика для предоставления результатов проделанной работы. Прием заказа производит подрядчик и заказчик.
Приемка всего заказа – это заключительный этап сделки. После составления и проверки акта отношения между застройщиком и подрядчиком заканчиваются либо составляется новое соглашение о продолжении сотрудничества.
При совершении приемки объекта, специалисты определяют стоимость заказа, состав и структуру вложений, а также уточняет размер финансовых обязательств сторон. Окончательная проверка объекта совершается только после совершения определенных испытаний. Результаты оформляются в форме специального заключения. При этом за организационные моменты по приемке всех выполненных действий исполнителя отвечает заказчик.
При уклонении заказчика от приема заказа, подрядчик имеет право отослать односторонний акт и отправиться с ним в суд. Арбитражный суд сможет посчитать, что необходимые действия исполнены в нужном виде и объеме. Юридическую силу в этом случае предоставляет статья 753 ГК РФ.
При исполнении либо выставлении претензии заказчиком по некоторым этапам, часто изменяется стоимость сделки. С данной целью составляется другой бланк с изменениями с написанием:
- номера и даты образца, который корректируется;
- изменение цены с ссылкой на обстоятельства;
- новая стоимость сделки.
Дата подписания бланка заказчиком является основанием для отображения в учете и исправлении сумм НДС относительно раньше принятого обеими сторонами сделки. Если измененные условия не устроят одну из сторон, та вправе отказаться от сделки в таком ключе.
Данный документ оформляется по усмотрению сторон, если до полного результата, констатирующего завершение, требуется соответствующая доработка. То есть принимающая сторона вправе выразить претензию к представленному контрагентом договора качеству, с конкретным и предметным указанием недостатков, требующих исправления.
Например, стеклопакеты или дверные проёмы имеют зазоры, оставленные при установлении, или поверхность стены и потолка неровно отштукатурена. Эти и иные обнаруженные недочёты вносятся конкретно, с указанием комнаты или помещения, в котором они присутствуют. Далее указывают сроки, в которые требуется их устранить.
Так же его составление целесообразно, при больших объёмах деятельности, допускающих промежуточные этапы передачи.
В этом случае допускается приложением к основному договору составлять ряд актов, отражающих удовлетворительное или иное качество части заказа.
По преимуществу такие виды поэтапного перехода заказа используются в строительстве, в договорах подряда или в долевом строительстве.
Договор подряда, заключённый для проведения строительно-монтажных работ, является особым юридическим прецедентом. В отличие от иных видов оформления заказа на услуги, которые допускают свободной формы, здесь установлены типовые государственные нормативы.
Договор оформляется исключительно согласно специальным нормативам, то же касается акта приёмки. Он составляется по установленной типовой форме 2 КС.
Оформляется акт, соответственно положениям договора подряда и не допускает изменения установленных условий, в том числе – сроков, условий оплаты и т.п. При необходимости внесения изменений, составляется дополнительное соглашение к договору подряда. Тогда акт требует соответствия внесённым изменениям.
Учитывается, что после подписания выполнения части подряда, требуется расчёт бригады в соразмерном объёме.
Затягивание подписания и оформления выполненного подряда недопустимо.
По преимуществу, подрядная документация оформляется между заказчиком в статусе юридического лица и бригадой строителей, в том же качестве. Соответственно, делопроизводство и бухгалтерия ведётся представителями контрагентов.
Когда одной стороной выступает физическое лицо, в том числе – индивидуальный предприниматель, ему требуется оформлять документацию самостоятельно. Здесь потребуется тщательная сверка указанных видов работ, с фактическим состоянием дел.
Кроме объекта, подлежащего проверке, требуется сверить прайс ценообразования, соразмерно тратам, проведённым для приобретения строительных материалов и оборудования. Таковые требуют отчёта с предоставлением счёта-фактуры, если договором не установлено фиксированное отчуждение соразмерной доли денежных средств.
Регламент составления и удостоверения гражданских договоров и сопутствующей документации, занимает существенную часть Гражданского кодекса.
В частности, к данным обстоятельствам допустимо применять нормы статей ГК РФ:
- 702, 703 – составление договора подряда;
- 705 – виды работ, перечень документации;
- 706-710 – стороны и правила взаимодействия;
- 721 – приёмка работ;
- 722-725 – требование к качеству;
- 740 – необходимость оплаты.
Форма КС-2 удостоверяется и вступает в силу на основании Приказа Минфина, от 7.11.16 г., под № 09-02-08/65149. Существенную роль играет Федеральный закон о контрактной системе, вступивший в силу 01.01.14 г., под № 44-ФЗ.
Форма акта оказанных услуг не имеет единого шаблона, который закреплен законодательными нормативами. Поэтому лица, составляющие такую документацию, могут оформлять ее в свободном виде. Документ можно напечатать или написать от руки.
- В заполнении акта оказанных услуг с физическим лицом нет
никаких особенностей, кроме того, что одним из участников договорных
обязательств выступает частное лицо. - Если акт составляется юридическим лицом, то организация
может использовать уже установленную в своей учетной политике форму. - Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется в двух экземплярах и передается обеим сторонам. Чтобы документация имела юридическую силу, нужно прописать там основные реквизиты:
- название бумаги, информация о ее составлении
(дата, место); - сведения о том, к какому договору прикладывается
акт; - прописываются участники сдачи-приемки;
- дается информация о факте хозяйственной
деятельности (в данном случае – об услуге). Ее суть, когда и кем исполнена,
какие работы были проведены в рамках договора; - ставятся подписи.
Важно! По тексту обязательно нужно прописать, что заказчик к качеству исполнения услуг не имеет никаких претензий.
Если при приеме-передаче выяснилось, что услуги выполнены не в полном объеме, не соответствуют требованиям задания заказчика либо выполнены некачественно (обнаружены дефекты, неполадки), то в акте необходимо подробно описать такие пункты.
Кстати! Акт не только удостоверяет факт исполнения услуг, он разрешает вопросы об оплате за оказанные работы.
Если за основу взять документ, составленный в свободной
форме, то фактически он состоит из трех больших блоков:
- 1-й блок документации – это название, дата
составления, местность, учетный номер, если применимо; - 2-й блок: информация об оказанных услугах. Если
работ было несколько – удобно оформить эту часть в табличном варианте; - 3-й блок: реквизиты участников. Для юрлиц –
названия, организационно-правовые формы, уполномоченные представители. Для
физлиц – ФИО, данные паспорта, адрес проживания или регистрации.
В конце документ удостоверяется подписями обеих сторон.
Если принимать за основу такую форму, то для заполнения
потребуется:
| 1-й блок | 2-й блок | 3-й блок |
| 1. Ставим дату составления в формате ДД-ММ-ГГГГ. 2. В шапке документа указываем город составления. 3. Посередине прописываем название «Акт выполненных услуг». Ниже указываем, к какому договору его составили (номер, дата) | 1.Какие услуги оказывались. К примеру, ремонт принтера модели ПРИНТЕР 2001-20-02. 2. Срок исполнения услуг. 3. Конкретные операции, которые были исполнены в ходе выполнения (заменили картридж и съемную крышку) | Этот блок частично располагается до 2-го и сразу после него. Вначале акта прописываются участники, в конце – их реквизиты, подписи уполномоченных лиц и печати (необязательно) |
Акт об оказании юридических услуг составляется как
завершающий этап сделки между исполнителем и заказчиком. Оформляется бумага
после фактического исполнения услуги, причем неважно, какой конкретно. Это
могут быть консультации, составление претензий, представительство в суде и
прочее.
Участники акта – две стороны, это заказчик и исполнитель.
Как правило, именно последний составляет акт.
Бумага удостоверяет не только отсутствие претензий за
оказанные работы, но также подтверждает необходимость расчетов за ее оказание.
Особенно в случаях, если была внесена предоплата.
Акт приёмки качества работ
Данный документ оформляется по усмотрению сторон, если до полного результата, констатирующего завершение, требуется соответствующая доработка. То есть принимающая сторона вправе выразить претензию к представленному контрагентом договора качеству, с конкретным и предметным указанием недостатков, требующих исправления.
Например, стеклопакеты или дверные проёмы имеют зазоры, оставленные при установлении, или поверхность стены и потолка неровно отштукатурена. Эти и иные обнаруженные недочёты вносятся конкретно, с указанием комнаты или помещения, в котором они присутствуют. Далее указывают сроки, в которые требуется их устранить.
Так же его составление целесообразно, при больших объёмах деятельности, допускающих промежуточные этапы передачи.
В этом случае допускается приложением к основному договору составлять ряд актов, отражающих удовлетворительное или иное качество части заказа.
По преимуществу такие виды поэтапного перехода заказа используются в строительстве, в договорах подряда или в долевом строительстве.
Требования к оформлению акта оказанных услуг
Предприятия торговли и общественного питания могут заключать договоры (соглашения) и, соответственно, оформлять акты о выполненных работах (оказанных услугах) как в рамках отношений с юридическими, так и с физическими лицами. При этом в последнем случае дополнительно должны быть учтены ряд требований действующего законодательства.
Если исходя из условий заключенного договора обязанность оплатить оказанные услуги возникает в момент выставления счета (или же, например, в момент подписания двустороннего акта), то датой признания расходов будет являться именно дата выставления счета (подписания акта). В связи с этим при применении метода начисления, расходы на оплату услуг телефонной связи будут относиться к тому налоговому (отчетному) периоду, в котором возникла обязанность оплатить оказанные оператором связи услуги.
Документ можно оформлять на обычном листе А4 формата или же на фирменном бланке предприятия, причем как от руки, так и на компьютере (это не имеет значения). Делать нужно два экземпляра – по одному для каждой из сторон. При этом обе копии акта необходимо подписать руководителями обеих организаций (или уполномоченными действовать от их имени сотрудников) и проштамповать печатями (только при их наличии, т.к. с 2016 года юридические лица по закону имеют право не визировать свои бумаги при помощи штампов и печатей).
После того, как услуга будет предоставлена и сотрудничество завершено, в том числе произведена полная оплата, акт следует передать в архив компании, где он должен храниться на протяжении установленного законом периода.
Он представляет собой один из видов первичной документации. Эта бумага подтверждает, что обязательства, которые были предусмотрены условиями соглашения, полностью исполнены.
Акт является двусторонним документом и подписывается обеими сторонами оформленного ранее договора — исполнителем и заказчиком. Документ будет иметь юридическую силу и в том случае, если он подписан только одной стороной (имеется в виду подрядчик), но с обязательным отображением в нем факта отказа от подписания противоположной стороной. Но в этом случае дополнительно потребуются подписи свидетелей.
Акт выполненных работ — это защита от возникновения возможных споров и различных разногласий между контрагентами.
Если конфликт все же произошел, этот документ будет являться основным доказательством в суде.
Если заказчик недоволен результатом, все его претензии отображаются в акте.
Оказание услуг. Документальное оформление
Если в ходе исполнения договоренностей были отмечены несоответствия, ошибки либо какие-то условия изменились – составляется корректировочный акт. При этом при изменении существенных условий, к договору нужно прикладывать допсоглашение, в котором прописываются те самые измененные пункты.
Корректировочный документ оформляется в свободном стиле,
с указанием обязательных пунктов:
- название и прочие реквизиты бумаги (номер, дата составления);
- к какому договору составляется акт (здесь указываются данные дополнительного соглашения);
- прописывается информация об участвующих сторонах;
- в основном блоке указываются измененные условия подробно;
- ставятся подписи сторон как подтверждение согласия с актом.
Если заказчик имеет претензии к исполнению работ – акт
выполненных работ не подписывается, к нему составляется мотивированный отказ.
Такой документ имеет юридическую силу, может быть использован в суде как
доказательная база в разногласиях контрагентов.
Важно правильно составить такой отказ и подробно расписать возникшие претензии – иначе документ не возымеет юридической силы.
Единого шаблона такой бумаги не существует, но в образце
обязательно стоит прописать:
- название, дату составления и место;
- указать принятые ранее договоренности,
допсоглашения (если они были подписаны); - подробно расписать возникшие претензии,
сопоставить их с условиями договора; - описать, кто принимал работу, проводилась ли
экспертиза. Если да, то кем и каковые ее результаты; - при необходимости – приложить фотоматериал, доказательную
документацию о низком качестве исполнения (или неисполнения) работ; - рассчитать понесенные убытки, доказать их
документами и подробными расчетами; - подписать отказ.
Один экземпляр остается у заказчика, второй –
направляется подрядчику.
Акт выполненных работ к договору услуг можно отнести к обязательной документации. Ведь сам договор только подтверждает, что стороны договорились и приняли условия исполнения, но сам факт исполнения подтверждается именно актом. Скачайте бесплатно на нашей странице образцы и шаблоны актов выполненных услуг.
Если акт приема-сдачи оказанных услуг составляется впервые, то может возникнуть ряд вопросов. Чтобы процесс подготовки документа был простым и не занял много времени, стоит пользоваться примерами.
Значимость акта сдачи-приёмки для сторон договора
Исполнитель, взявшись оказать услугу, рассчитывает на ответные действия заказчика в виде оплаты своего труда. Закон требует оформлять договорённость документом и исполнять услугу так, как в договоре указано.
Исполнив требуемое, необходимо передать результат заказчику и получить вознаграждение. Следуя всем нормам закона, исполнитель, подписывая акт приёмки-сдачи свидетельствует о том, что он выполнил задание в том виде, который отражён в документе.
Результат, закреплённый в акте приёмки, и отличающийся от того результата, который должен был получиться по договору, можно говорить о том, что исполнитель нарушил соглашение, а значит, может нести законную ответственность.
Заказчик, который принимает оказанную услугу и подписывает акт, однозначно свидетельствует о том, что услуга исполнена, и исполнена в том виде, который описывает акт. Конечный результат оказания услуг, который предусмотрен соглашением, этим же соглашением сторон оценен.
При исполнении договора, сумма, в нём указанная, должна быть передана исполнителю.
Несоответствие договора и акта вполне законно может дать повод пересмотреть цену договора, как-либо уменьшить или увеличить сумму гонорара, в отдельных случаях, и вовсе потребовать от исполнителя возмещения ущерба.
Этот документ свидетельствует о том, что на основе контракта (договора) выполнены работы или оказано обслуживание в полном объеме и в установленные сроки. В нем отражают количественные и качественные характеристики исполнения подрядчиком условий заключенного госконтракта. Он подписывается как заказчиком, так и поставщиком и является завершающим этапом реализации государственного контракта. Один экземпляр остается в организации, исполняющей роль заказчика, другой передается исполнителю работ.
Составляют акт оказания услуг или выполненных работ и в том случае, если заказчик отказывается принимать работы, и когда работа выполнена не в полном объеме или не выполнена вовсе. В таких ситуациях в актуальном протоколе обязательно отражают обнаруженные нарушения, которые препятствуют приемке результатов госзаказчиком, и обозначают срок, в течение которого их придется устранить.
Документация служит существенным доказательством в судебных разбирательствах с исполнителем при наступлении спорных моментов по контракту, предметом которого являются нематериальные услуги, результат которых нельзя продемонстрировать, оценить или измерить. Примеры таких закупок — заказы на использование интеллектуальных, профессиональных знаний исполнителя с целью выполнения потребностей организации-заказчика. В этом случае документ свидетельствует о выполнении и отражает полноту и сроки выполнения работ.
Документация о согласовании результатов является немаловажной и для организации-заказчика при составлении промежуточной и итоговой бухгалтерской отчетности об освоении выделенных бюджетных средств. Документ, подписанный обеими сторонами, является основанием для оплаты исполнителю и подтверждает целевое использование бюджетных ассигнований.
Одним из видов деятельности, где может возникнуть потребность в составлении такого акта, является медицина. Люди часто обращаются к врачам за помощью. Но здесь надо учесть, что сейчас очень много клиник и других учреждений здравоохранения, которые работают на платной основе. Следовательно, все проводимые действия и мероприятия будут иметь свой денежный эквивалент. По общепринятым правилам между заказчиком (Потребителем) и исполнителем (Учреждением) заключается двухсторонний договор, в котором излагаются все обстоятельства их будущего сотрудничества. Так как взаимоотношения между сторонами в данном случае касаются оплаты, то одной стороне нужно подтвердить факт ее внесения, а другой – доказать, что работа действительно выполнена. Пациент со своей стороны предоставляет кассовый чек, а медицинское учреждение составляет акт об оказании услуг (приема-сдачи или выполнения работ). В нем должен быть четко указан выполненный объем и отмечена итоговая сумма, взятая из предварительно составленной сметы.
Стороны вправе предусмотреть в договоре обязательность составления и подписания акта оказанных услуг (п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ). Составление и подписание такого акта выгодно обеим сторонам, поскольку позволяет избежать споров по поводу того, какие именно услуги и в каком объеме были предоставлены исполнителем. Наличие подписанного сторонами акта облегчает процесс доказывания исполнителем факта оказания услуг, а также защищает заказчика от предъявления исполнителем требований об оплате фактически не предоставленных услуг.
Также в некоторых случаях суды приходят к выводу о том, что акт является доказательством, подтверждающим факт оказания услуг, и основанием для их оплаты.
Например, в постановлении ФАС Поволжского округа от 20 апреля 2006 г. № А12-1784/2005-С7 суд пришел к выводу о том, что услуги, предусмотренные договором на юридическое обслуживание, после фактического оказания таковых подлежали фиксации путем оформления актов.
Аналогичный вывод сделан в постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 19 апреля 2010 г. № А11-2186/2009. Суд указал, что основанием для оплаты оказанных услуг являются акты.
Некоторые суды считают, что даже если в договоре не предусмотрено подписание акта, он в любом случае должен иметь место.
В постановлении ФАС Московского округа от 2 марта 2010 г. № КГ-А41/14892-09 суд не согласился с доводом о том, что условиями заключенного между сторонами договора не предусмотрено подписание ответчиком актов об оказании услуг.
Кроме того, акт признается надлежащим доказательством понесенных расходов.
Еще в письме Минфина России от 30 апреля 2004 г. № 04-02-05/1/33 ведомство давало разъяснения, что для признания расходов налогоплательщиков акт выполненных работ (оказанных услуг) является обязательным подтверждающим документом, только если составление данного документа является обязательным в соответствии с гражданским законодательством и (или) заключенным договором. В случае отсутствия акта можно подтвердить расходы, но делать это придется только в судебном порядке.
Хотя в постановлении ФАС Поволжского округа от 28 июня 2012 г. № А49-5634/2011 суд пришел к выводу о том, что после оказания услуг акт может не подписываться, несмотря на то, что договором предусмотрено его оформление. Факт оказания услуг может подтверждаться иными доказательствами. Установив факт оказаний услуг и неисполнение ответчиком обязательств по их оплате, арбитражные суды обоснованно удовлетворили заявленные исковые требования.
Однако во избежание судебных споров все-таки следует предусмотреть оформление акта в договоре.
Акт выполненных работ
Еще один важный документ. Многих людей интересует, как заполнить акт выполненных работ или оказанных услуг, поскольку этот документ имеет большую популярность. Оформляется он в тех случаях, когда исполнитель с целью подтверждения факта выполненных им действий по договору отчитывается заказчику. В такой бумаге в обязательном порядке нужно отобразить, какие именно виды работы были сделаны, а также их стоимость.
Стоит упомянуть, что стандартной формы у данного документа не имеется за одним исключением. Специально для людей, которые осуществляют строительно-монтажные работы, власти разработали типовую форму под номером КС-2, которой строители должны обязательно пользоваться. Но во всех остальных случаях форма текста остается произвольной.