Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как установить запрет на платные мобильные подписки в мегафоне?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.
Возможности и описание услуги
Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.
Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.
Существует несколько способов подключения дополнительных функций:
- Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
- Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
- Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.
Что такое мобильная подписка
Прежде чем установить запрет на платные подписки «Мегафон», необходимо более подробно изучить данную разновидность опций. Подписка представляет собой особый сервис информационно-развлекательного характера, который присутствует в ассортименте предложений большинства мобильных операторов.
В некоторых случаях услугу предоставляют не сами компании, а их партнеры, которых также именуют контент-провайдерами. Принцип работы опций крайне прост — абонент получает за определенную плату выбранный тип контента, в роли которого может выступать:
- прогнозы погоды;
- доступ к музыкальным сервисам, электронным книгам, видео-контенту;
- курсы валют;
- новостные рассылки и прочее.
Подобные услуги, будучи подключенными, регулярно списывают с баланса абонента средства, что значительно увеличивает расходы. Из-за этого, многие потребители задумываются о том, как поставить запрет на подключение платных услуг «Мегафона».
Возможности и описание услуги
Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.
Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.
Существует несколько способов подключения дополнительных функций:
- Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
- Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
- Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.
Деактивация запрета на платные подписки
В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:
- Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
- Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
- Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
- Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
- Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.
После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.
Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.
Как отключить дополнительные функции
Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:
- посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
- через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
- посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
- связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.
Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:
- Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
- Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.
Отключить платные подписки на МегаФоне несложно, но подключить их, особенно случайно, гораздо легче, как и у любого другого оператора. Преимуществом МегаФон является то, что есть специальный сайт, в котором отображаются все активированные по телефонному номеру.
Неудобно у оператора отключение по SMS, поскольку необходим уникальный код подписки, который найти можно на сайте оператора, а для этого потребуется доступ к интернету. Еще одним способом деактивации является возможность связаться с оператором по телефону, и оставить заявку на отключение.
Также доступна возможность установить блокировку на дальнейшее подключение платных подписок. При необходимости использовать подписки, можно активировать дополнительный баланс, чтобы иметь полный контроль над оплатой контента.
Что за короткий номер 3410 как вернуть деньги за смс или подписку
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счет для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счет для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
N 229-ФЗ О внесении изменений в федеральный закон О связи.
Кто получает ваши деньги (читать далее…)
- предоставляет информацию,
- оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.
Мегафон. Как отключить платные подписки?
Для отказа от приема новостной тематической рассылки, следует обратиться к меню SIM-карты и воспользоваться следующей схемой: МегаФонПро → Мегафон → Услуги Мегафон → Подписка. Раздел «Подписки» содержит информацию обо всех имеющихся у вас на текущий момент подписках. Используя соответствующее контекстное меню, отключите конкретную подписку или воспользуйтесь графой «Отключить все», чтобы удалить все подключенные подписки.
Для отключения подписок вы также можете воспользоваться сервисом коротких номеров, послав на номер, с которого осуществляется рассылка, СМС-сообщение с кодовым словом «STOP» или «ВЫКЛ». Услуга для абонентов бесплатна.
В период действия еженедельно производится рассылка напоминай, уведомляющих о способах, посредством которых возможно отказаться от нее.
Как обезопасить себя от нежелательных платных подписок на телефоне
Причём услугу чаще всего предоставляет не оператор мобильной связи («Билайн», «Мегафон», МТС или «Теле2») а некий провайдер, у которого с оператором заключён договор на предоставление контент-услуг и которому выделен отдельный короткий номер (как правило, SMSки о платных подписках приходят с четырёхзначных номеров).Причём юридически придраться к операторам сложно.
При необходимости ее можно отключить и подключить вновь столько раз, сколько это требуется абоненту.
На своих официальных сайтах они заранее предупреждают абонентов, что контент-услуги предоставляются сторонними провайдерами, что ответственности за них оператор практически не несёт (мол, вы сами на них подписываетесь). А в случае противоправных действий контент-провайдеров абонент вправе пожаловаться на них оператору.
Как проверить, какие услуги у вас активны на телефоне?
- Выполните USSD-команду *505#. Можно набрать аналогичный запрос через *105*11#. Далее вы получите сообщение, в котором будут расписаны названия всех активных по номеру услуг. Там же, в описании, будет информация о команде, которая отключает эту услугу.
- То же самое получите, если отправите сообщение на номер 5051 с текстом: инфо. В ответ также придет сервисное сообщение с указанием активных услуг и информацией по отключению.
Способы отключения платных подписок на «Мегафоне»
Для отключения развлекательных подписок существует 4 способа, которые помогают убрать уже подключенные опции, взимаемые денежные средства ежедневно.
Как правило, средства со счета списываются сразу за подключение новой опции, а после уже ежедневно меньшими суммами происходит списание за «использование» услуги. В этом случае вернуть потраченные средства не удастся. Но для предотвращения последующих трат стоит воспользоваться одним из способов отключения подписки:
- Зайти в личный кабинет через официальный сайт «Мегафона».
- Установить приложение, через которое производится управление номером.
- Позвонить оператору.
- Отправить код подписки сообщением на номер 5151.
А вот чтобы предотвратить (на время) появление платных опций или подписок, необходимо отправить СМС-сообщение на определенный номер. В тексте указать требование установки запрета на мобильные подписки с помощью специальной команды. После отправки сообщения «Мегафону» запрет на подписки на 3 месяца будет подключен.
Как блокировать звонки
Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем номере. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован. Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов! Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.
Услуга “Запрет звонков” | |
Абонентская плата | отсутствует |
Сетевой пароль по умолчанию | 0000 |
Изменить пароль | **03*330*старый пароль*новый пароль*новый пароль# |
Установка запрета через оператора | 30 руб |
Удаление запрета через оператора | бесплатно |
Для запрета входящих предусмотрено два типа, а для исходящих три типа блокировки.
Самые часто используемые платные услуги
Условно платные функции можно разделить на 2 типа:
Влияние на качество жизни и использование мобильной связи Это возможность проверки пропущенных звонков (абонент получает SMS-уведомления о входящих звонках за время, когда телефон был выключен или находился в автономном режиме), проверка баланса, уведомления о снятии средств с кредитной карты (смс приходит после расчета) и тд
Все эти надстройки можно подключить независимо, даже если в исходный пакет тарифного плана они не входили.
Дополнительные развлекательные надстройки. Подобные платные сервисы были особенно популярны 10-13 лет назад, когда интернет-серфинг только набирал популярность, и такие сообщения позволяли «следить за пульсом» информационного поля, не отставая от всего происходящего происходило. И, видите ли, поэтому мало кто отказывался от возможности прочитать новый анекдот или гороскоп на день исключительно ради развлечения.
Теперь эта функция «Мегафон» — больше обузда, чем удовольствие. Такие услуги могут быть связаны без ведома подписчика. Например, когда вы посещаете определенный сайт или «спасибо» на рассылку спама. А как его отключить не сообщается. Но, честно говоря, иногда пользователя не уведомляют о подключении функции. Осведомленность приходит постфактум, когда приходит время платить за подписку.
Как узнать о подключенных платных услугах
Получить полную информацию о подключенных платных услугах Мегафон можно несколькими способами:
Связавшись с представителями оператора, вы можете лично отправиться в один из филиалов в своем городе или позвонить на горячую линию: 05 005 59; 0500.SMS Должно быть отправлено сообщение «ИНФОРМАЦИЯ». Номер SMS-сообщения: 5051. Использование USSD-запроса. Допустимые команды для запроса: * 505 #; * 105 * 11 # Через личный кабинет Пользователь мобильной сети имеет возможность самостоятельно управлять своим счетом через Интернет. Абонент может зарегистрироваться в системе «Мегафон» на официальном сайте компании. Впоследствии пользователь получает доступ к своей личной учетной записи, где он может обнаружить связанные платные услуги.
Способы доступны каждому пользователю Мегафона вне зависимости от тарифного плана и продолжительности использования SIM-карты оператора.
Внимание! Некоторые услуги оплачиваются по прошествии определенного времени. Оператор не всегда предупреждает, что средства будут списаны с определенного момента времени. Если вы заметили, что подписались на какую-либо из бесплатных информационных бюллетеней Мегафона (или сделали это намеренно), мы рекомендуем вам проверить это прямо сейчас.
Перевод денежных средств.
Введите SMS с сообщением «#300», для того чтобы перевести своему знакомому 300 рублей. Вы можете к тексту добавить любое сообщение, чтобы абонент понял, для чего вы отправляете деньги.
Пример: #300 Ваше сообщение.
Комиссия не взимается в случае отправления денежных средств абоненту МегаФон. В других случаях перевод осуществляется в течении 10 минут с комиссией 5%.
«Мобильные платежи» от МегаФона – это весьма интересный сервис, позволяющий использовать счёт своего мобильного телефона в качестве полноценного платёжного средства. Но с недавних пор весь функционал был перенесён в платёжную систему Qiwi. Выбрав в качестве платёжного счёта свой мобильный телефон, мы сможем оплачивать коммунальные услуги, услуги провайдеров, погашать кредиты и даже совершать денежные переводы. Давайте узнаем, как работают «Мобильные платежи» от МегаФона.
Когда могут потребоваться такие радикальные меры?
При заключении договора с мобильным оператором абонент получает сим-карту с подключенным тарифом, включающим в себя платные подписки на определенные услуги, о которых может не знать клиент. Это не означает, что компания что-то скрывает ради наживы, просто информация о наличии дополнительных услуг находится чуть глубже первой страницы описания тарифа.
Другой случай, обязывающий человека платить за ненужный контент – личная невнимательность и наивность при посещении определенных интернет-ресурсов. Мошеннических сайтов, охотящихся за номерами доверчивых абонентов с каждым днем становится все больше, нужно быть предельно осторожным, чтобы не попасться на удочку.
Порой самые простые действия, совершение которых не вызывает подозрений, приводят к тому, что мы автоматически попадаем в лапы мошенников.Что представляют собой платные подписки?
Платные подписки чаще всего — это сервис развлекательных услуг, предоставленный партнером компании или мошенниками, обманом заполучившими номер абонента. Гороскопы, анекдоты, чаты, новостная или рекламная рассылка, рингтоны, знакомства и прочее. За доступ к такому контенту взимается абонентская плата, чаще всего бессовестных размеров. Порой абонент даже не догадывается о том, что платит за такие подписки, чуя неладное только, когда приходит счет за телефон. Запрет на платные услуги МегаФон предлагает установить сам, предоставляя всю необходимую информацию на официальном сайте компании.