Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Узнать задолженность по квартплате по адресу квартиры: пошаговая инструкция
Если данные по лицевому счету отсутствует или нет возможности выйти в Интернет, можно просто узнать всю информацию по адресу. Для этого есть только один вариант – прийти лично в Управляющую компанию. Достаточно взять с собой паспорт и квитанции, если они есть на руках. Но даже если их нет, вы сможете и получить нужные сведения, и погасить долг.
Несмотря на то, что придется совершить очный визит и потратить время, в этом случае есть много серьезных преимуществ:
- ошибка в получении информации исключена – Управляющая компания с высокой точностью учитывает сведения по всем клиентам, которых она обслуживает, поскольку это в ее же интересах;
- можно передать все показания счетчиков (на воду, электричество, газ, отопление) – в то же время в онлайн-режиме это не всегда возможно даже в крупных городах;
- наконец, можно получить исчерпывающие сведения не только о величине задолженности, но также о ее структуре, откуда она взялась; это особенно актуально, если ваши данные не совпадают с теми, что приходят в квитанциях; если удастся доказать свою правоту, компания обязательно сделает перерасчет.
Основания для возникновения задолженности по услугам ЖКХ
Платить за коммунальные услуги обязаны собственники и наниматели жилья. Также эта обязанность может возлагаться на арендатора, если такое условие указано в договоре. Общий порядок внесения платы за коммунальные услуги и взносов за капитальный ремонт указаны в ЖК РФ:
- оплачивать за услуги ЖКХ можно по показаниям счетчиков или по нормативным значениям;
- срок оплаты определен в ЖК РФ – не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг ЖКХ;
- срок внесения платы может быть изменен договором, решением собственников МКД, актами органа власти;
- просрочка по оплате даже на 1 день влечет начисление пени (она считается по ставке рефинансирования ЦБ РФ).
Что делать если у вас есть задолженность по ЖКХ
Самый очевидный и простой вариант – сразу оплатить задолженность, либо начать погашать его по частям. Это разумно, если вы полностью согласны с начислениями, не оспариваете пени. При наличии возражений, либо при объективной невозможности погасить сразу весь долг по ЖКХ, можно использовать следующие способы защиты:
- обратиться в управляющую компанию, заключить соглашение о поэтапном погашении долга;
- обратиться в суд, попросить отсрочку или рассрочку по оплате задолженности ЖКХ;
- погасить часть долга, чтобы снять запрет на выезд за границу или восстановить водительские права (для этого нужно, чтобы сумма задолженности стала меньше 30 тыс. руб.);
- внести часть долга, чтобы избежать подачи иска на выселение (требование о выселении может предъявляться, если просрочка по ЖКХ составила более 6 месяцев подряд);
- подать возражения на судебный приказ, жалобу на решение суда;
- оспорить правильность начислений за услуги ЖКХ, добиться перерасчета.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Как мог образоваться долг
Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.
Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.
Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.
Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.
Как происходит законное взыскание долгов?
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
Как узнать задолженность по квартплате?
Узнать задолженность по квартплате можно, обратившись в одну из организаций, которые осуществляют перечисление платежей за ЖКХ.
Расчеты можно осуществлять через:
- государственные службы;
- банковские организации;
- управляющую компанию.
Согласно ст. 155 ЖК РФ, эти организации обязаны уведомлять собственников о размерах образовавшейся задолженности. Узнать задолженность по ЖКХ можно по лицевому счету или адресу.
Информация о задолженности по квартплате может быть указана в едином платежном документе или в отдельной квитанции по каждой коммунальной услуге. Для создания удобства абонентов внедряются специальные информационные системы, в которых любой плательщик может узнать задолженность по ЖКХ дистанционно. Получить данные о текущих долгах по квартплате можно в терминалах оплаты или в отделениях банка.
Таким образом, проверить задолженность по ЖКХ можно следующими способами:
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Также внедряются мобильные сервисы для отслеживания долгов и возможность узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн.
Возможные последствия
Вопрос – как узнать коммунальную задолженность по адресу важен потому, что неисполнение обязательств влечет серьезные последствия. А эти обязательства появляются в момент заключения договора между клиентом и УК. Первый обязуется вовремя вносить соответствующую плату, вторые – своевременно обеспечивать клиента указанными в договоре благами. И если сторона нарушает условия сделки, то компания вправе наложить пенни на тело долга.
Обозначить неправомерность действий можно лишь одним способом – доказать факт, что квитанция поступила с задержкой, клиент фактически ее не видел. Во всех остальных случаях, не имеет значения, как образовалась просрочка. Если это не незаконные действия со стороны УК. Даже если Вы стали жертвой мошенников, третьих лиц, это не отменяет Вашей обязанности перед управляющей компанией.
В случае злостного уклонения, а именно по истечению трех месяцев с момента просрочки, УК вправе частично приостановить оказание услуг. Тут есть некоторые ограничения, законом не допускается данное действие, если оно приведет к невозможности проживания в помещении. Или если в квартире находится человек, жизнь и здоровье которого зависит от оказания услуг. Аппарат искусственного дыхания, иная медицинская аппаратура.
По истечении полугода уже можно ожидать обращения в суд. Этот фактор зависит от решения администрации, она может как дать дополнительный срок, так и начать судопроизводство сразу же.
Задолженность по ЖКХ – как проверить наличие долга, взыскание с неплательщиков
Указанные услуги осуществляются на возмездной основе – пользователь обязан вносить плату с установленной законом периодичностью.
Жилищно-коммунальные услуги представляют собой определенные удобства. Ими могут пользоваться все жильцы, независимо от статуса, порядка эксплуатации занимаемого помещения, а также наличия права собственности на квартиру или дом.
В перечень таких услуг входит не только обеспечение человека водой, газом, теплом и электричеством.
Сюда относится также сбор, вывоз, утилизация и обезвреживание твердых, и жидких бытовых отходов, уборка мест общего пользования, благоустройство прилегающей территории, ремонт здания, а также замена инженерного оборудования и устранение его неисправностей.
Возможные последствия неоплаты
Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.
Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя. Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года. На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.
Чем грозит задолженность по ЖКХ?
Согласно ст. 153 ЖК РФ, абоненты обязаны вносить плату за коммунальные услуги своевременно и в полном объеме. Перечислять платежи по ЖКХ необходимо до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Что будет, если не выплачивать задолженность за коммунальные услуги? Порядок действий поставщиков обычно следующий:
- Начисление пеней.
- Применение штрафных санкций.
- Полная или частичная приостановка оказания услуг.
- Привлечение коллекторских организаций для помощи во взыскании задолженности за коммунальные услуги.
- Обращение в суд для решения вопроса.
Судебного заседания может и не быть. Вопрос о взыскании задолженности часто решается посредством вынесения судебного приказа.
Неплательщика могут обязать выплачивать долг ЖКХ принудительно, посредством вычета из заработной платы до 50 % в счет уплаты задолженности.
Если гражданин уклоняется от выплаты долга за коммунальные услуги, в силу вступает исполнительное производство. Приставы имеют право:
- взыскать имущество неплательщика;
- арестовать собственность должника;
- запретить покидать территорию РФ.
Если должник проживает в квартире по договору социального найма, может быть принято решение о выселении. Такое возможно, когда абонент не платит за услуги ЖКХ в течение полугода без уважительных на то причин. Это регламентировано ст. 90 ЖК РФ.
Как узнать свои долги за жкх москва.